RNCP36609

Item

Intitulé
Responsable Marketing et Communication
N° de fiche
RNCP36609
Id fiche
22847
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
75253547600325
ESGCV - 75253547600325
Actif
Existance partenaires
Oui
Activités visées
Elaboration d'une stratégie marketing et communication pour un produit ou une famille de produit, à partir de la stratégie globale de l'entreprise. : Etude du marché, des clients et des concurrents Contribution à la création d'un nouveau produit ou service Définition d'une stratégie marketing et communication Elaboration et déploiement d'un plan d'action marketing et communication pour un produit ou une famille de produit : Elaboration d'un plan d'actions marketing Construction d'un argumentaire de vente Sélection des distributeurs partenaires et contractualisation Elaboration et déploiement d'un plan de communication Pilotage de la qualité de l'expérience client : Réalisation d'un diagnostic de l'expérience client Amélioration de l'expérience client Management des acteurs des projets marketing et communication : Coordination d'une équipe pluridisciplinaire Mobilisation de l'intelligence collective dans le cadre des projets marketing et communication. Evaluation des résultats des plans marketing et communication dans une logique d'amélioration continue : Evaluation des résultats des plans d'actions marketing et communication Mise en place d'actions correctives et capitalisation du retour d'expérience Présentation et argumentation du bilan des actions marketing et communication
Capacités attestés
Réaliser une veille marketing et commerciale Analyser les caractéristiques du public cible Contribuer à la création d'un nouveau produit ou service Définir une stratégie marketing et communication pour un produit ou une famille de produit Elaborer un plan d'actions marketing pour un produit ou une famille de produit Construire les argumentaires de ventes Sélectionner et contractualiser avec les distributeurs partenaires Elaborer le plan de communication pour un produit ou une famille de produit Déployer une campagne de communication à destination d'une/plusieurs cibles client autour d'un message percutant Analyser le parcours client pour un produit ou une famille de produit Concevoir et piloter les enquêtes de satisfaction Emettre des préconisations concernant l'amélioration de l'expérience client Coordonner ou participer à la coordination d'une équipe pluridisciplinaire Animer des ateliers d'idéation auprès d'équipe pluridisciplinaire Organiser la coopération au sein de l'équipe et interservice Evaluer les actions marketing et communication Ajuster les plans d'actions marketing et communication Défendre le bilan des actions marketing et communication
Secteurs d'activité
Le Responsable Marketing et Communication œuvre dans tous les secteurs d'activité et dans le cadre de structures de toute taille (entreprises industrielles, organisations publiques, collectivités territoriales, agences de communication, sociétés de services...).
Type d'emploi accessibles
Responsable d'unité (commerciale, opérationnelle, marketing/communication) Responsable de projets marketing/communication Responsable marketing/communication cross canal/digital/e-business/réseaux sociaux Chef de produit junior Chargé de projet marketing et communication / contenu digital Assistant/ Chargé de communication / marketing Coordinateur marketing/ de marque Chef de projet marketing / communication/ webmarketing Responsable marketing opérationnel Responsable communication interne/ externe Responsable des relations extérieures/publiques Chargé d'études marketing et communication Responsable événementiel Brand & Content Marketing Manager
Réglementations activités
Sans objet.
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
01/07/2022
Oui
Le jury est composé de 4 membres dont 50% de professionnels externes exerçant dans le métier visé
Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
01/07/2022
Oui
Le jury est composé de 4 membres dont 50% de professionnels externes exerçant dans le métier visé
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
01/07/2022
Oui
Le jury est composé de 4 membres dont 50% de professionnels externes exerçant dans le métier visé
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
01/07/2022
Oui
Le jury est composé de 4 membres dont 50% de professionnels externes exerçant dans le métier visé
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Non
Voie d'accès à la certification par expérience.
01/07/2022
Oui
Le jury est composé de 4 membres dont 50% de professionnels externes exerçant dans le métier visé
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
Arrêté du 03 octobre 2007 publié au Journal Officiel du 13 octobre 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 13 octobre 2007, jusqu'au 13 octobre 2012
13/10/2007
Publication du décret de création
Arrêté du 11 juillet 2018 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour quatre ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable marketing et commercial" avec effet du 28 avril 2018, jusqu'au 21 juillet 2022.
21/07/2018


Arrêté du 18 avril 2013 publié au Journal Officiel du 28 avril 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable marketing et commercial" avec effet au 16 février 2009, jusqu'au 28 avril 2018.
28/04/2013
Publication du décret
Arrêté du 11 juillet 2018 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour quatre ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable marketing et commercial" avec effet du 28 avril 2018, jusqu'au 21 juillet 2022.
21/07/2018


Arrêté du 18 avril 2013 publié au Journal Officiel du 28 avril 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable marketing et commercial" avec effet au 16 février 2009, jusqu'au 28 avril 2018.
28/04/2013
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
21/07/2018
Lien URL de description
https://www.groupeesg.fr/ https://www.esgci.com/marketing-commerce
Date de fin d'enregistrement
01/07/2025
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Objectifs et contexte de la certification
Le Responsable marketing et communication conçoit et déploie des stratégies visant à proposer un produit ou service adapté aux besoins des clients et au marché, dans la zone de responsabilité qui lui été confiée. Il s'assure du retour sur investissement des opérations mises en œuvre et de la fidélisation de ses clients tout en améliorant la notoriété d'une marque et de ses produits. Ainsi, il contribue au développement des ventes et à la rentabilité de l'entreprise. Le métier connait d'importantes mutations liées notamment à la digitalisation, et à la place grandissante des réseaux sociaux dans les parcours d'achats. Ces changements ont été accélérés par la pandémie mondiale qui a contribué à l'adoption de nouvelles technologies, et a induit de nouveaux comportements.
Actif
Oui
Prérequis à l'entrée dans la formation
En formation initiale (étudiants) avec effet cumulatif : Etre titulaire d'une certification de niveau 5, d'un bac+2, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 crédits ECTS, Avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l'obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné, En apprentissage ou contrat de professionnalisation : Cursus en 3 ans : être titulaire d'une certification de niveau 4, du baccalauréat, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…) et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 36 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l'obtention de la certification chez le certificateur ou un partenaire conventionné. Cursus en 2 ans : être titulaire d'une certification de niveau 5, d'un bac+1/2, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou et avoir validé 120 crédits ECTS, et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 24 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l'obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. Cursus en 1 an être titulaire d'une certification de niveau 5, d'un bac+2, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 12 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l'obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné En formation professionnelle : Avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l'obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. Et être titulaire d'une certification de niveau 5 d'un bac +2 ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois Ou être titulaire d'un Baccalauréat et justifier d'une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois minimum. Dérogations spécifiques : Si le candidat ne dispose pas de l'expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d'une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l'acquisition de compétences connexes…). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d'une VAE Mixte.
A comme formacode
marketing
stratégie commerciale
communication entreprise
A comme nomenclature européenne
Niveau 6
A comme NSF
Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Commerce, vente
A comme partenaire
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A comme métier
Chef de produit
Responsable marketing
Responsable commercial / commerciale
Chargé / Chargée de communication
A comme bloc de compétence
Elaborer une stratégie marketing et communication
Elaborer et déployer un plan d'actions marketing et communication
Piloter la qualité de l'expérience client
Management des acteurs des projets marketing et communication
Evaluer les résultats des plans marketing et communication

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