RNCP36467
Item
- Intitulé
- Community manager
- N° de fiche
- RNCP36467
- Id fiche
- 22663
- Etat de la fiche
- Publiée
- Certificateurs
-
77573724000322
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Actif - Existance partenaires
- Oui
- Activités visées
- Veille sur les usages de communication et consommation digitales Elaboration d'une stratégie marketing digital Définition d'un plan de communication sur les médias sociaux Mise en place de campagne publicitaire en ligne Analyse du ROI et ajustement de la stratégie Production de contenus rédactionnels Production de contenus visuels Animation communautaire Conception et déploiement des outils de communication de l'entreprise (réseaux sociaux et blog) Suivi des fonctionnalités et anticipation des évolutions techniques et fonctionnelles du blog
- Capacités attestés
- Mener une veille constante sur les innovations fonctionnelles et technologiques en utilisant un outil de veille et de curation afin de répondre aux usages émergents des plateformes et aux attentes des prospects/clients Participer à l'élaboration de la stratégie de marketing digital en déclinant les leviers webmarketing correspondants afin de développer la notoriété de la marque Elaborer un plan de communication en utilisant des techniques de gestion de contenus marketing en vue d'affirmer l'identité et les valeurs de l'entreprise auprès d'un trafic qualifié Préparer et mener une campagne de publicité sur les réseaux sociaux (social ads) en s'appuyant sur des techniques de marketing digital dans le but d'engendrer un bon retour sur investissement publicitaire Créer une campagne de publicité sur les moteurs de recherche avec méthode dans l'optique d'amener vers son site un trafic qualifié d'internautes intentionnistes pour les mener à la conversion Mesurer la performance à l'aide des indicateurs clés de performance afin de réajuster la stratégie de marketing digital Analyser et interpréter les résultats à l'aide de reportings en vue d'ajuster la stratégie Rédiger des posts en utilisant des techniques de marketing et en optimisant le référencement naturel pour les moteurs de recherche (SEO – Search Engine Optimization) dans l'optique d'optimiser son trafic et améliorer ses taux de conversion Construire un storytelling basé sur les valeurs de l'entreprise et l'imaginaire de l'utilisateur afin de sensibiliser puis fidéliser ce dernier Illustrer ses articles avec des visuels accrocheurs en vue d'augmenter la viralité et l'engagement Faire vivre et réguler les espaces d'échanges avec les communautés en adoptant le style de communication de la marque en vue de garantir l'e-reputation et dans une logique de brand content Favoriser l'engagement de la communauté en organisant des évènements pour optimiser la génération et la gestion de leads Garantir la fonctionnalité de comptes sur les réseaux sociaux dans le respect des règles d'accessibilité en vue de développer la stratégie marketing digital de l'entreprise Créer un blog via une plateforme en le personnalisant en fonction des objectifs, codes et valeurs de la société Identifier les dysfonctionnements du blog en réalisant un audit afin d'en garantir ses performances Déterminer les actions correctives à mettre en place selon les dysfonctionnements en vue de préserver l'accessibilité du blog Proposer les évolutions techniques et fonctionnelles du blog en s'appuyant sur une grille d'analyse afin d'améliorer l'expérience utilisateur et renforcer la notoriété de la marque
- Secteurs d'activité
- Le community manager exerce dans tous les secteurs d'activités et au sein d'entreprises privées ou structures publiques, de toutes tailles. Il peut s'agir d'entreprises, agences de communication/webmarketing, ESN (Entreprise de Service du Numérique) ou institutions.
- Type d'emploi accessibles
- Community manager Chargé de/ Chef de/ Responsable de communication digitale/ de marketing digital Social media manager Brand content manager Chargé de modération web
- Réglementations activités
- Même si le métier en lui-même n'est pas réglementé, le community manager se doit de respecter le droit d'utilisation des images/ les droits d'auteurs et considérer l'aspect juridique de l'e-réputation
- Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
-
30/01/2024
Oui
Le jury est composé de deux membres dont un professionnel exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés - Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
-
02/06/2022
Oui
Le jury est composé de deux membres dont un professionnel exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés - Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
-
02/06/2022
Oui
Le jury est composé de deux membres dont un professionnel exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés - Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
-
02/06/2022
Oui
Le jury est composé de deux membres dont un professionnel exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés - Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
- Non
- Voie d'accès à la certification par expérience.
-
02/06/2022
Oui
Le jury est composé de trois membres dont deux professionnels exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés - Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
- Non
- Inscrite au cadre de la Polynésie française
- Non
- Publication du décret de création
-
Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 09 août 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Community manager" avec effet au 01 août 2011, jusqu'au 09 août 2019
09/08/2004 - Publication du décret de création
-
Date de décision : 10/09/2019, durée d'enregistrement : 3 ans, Date d'échéance de l'enregistrement : 10/09/2022
10/09/2019 - Publication du décret
-
Date de décision : 10/09/2019, durée d'enregistrement : 3 ans, Date d'échéance de l'enregistrement : 10/09/2022
10/09/2019 - Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
- 10/09/2019
- Lien URL de description
- https://www.ifocop.fr/formations-metiers/web-digital/formation-community-manager/
- Date de fin d'enregistrement
- 01/06/2025
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Objectifs et contexte de la certification
- Acteur du webmarketing, le community manager est garant de l'identité numérique de l'entreprise ou des produits (e-réputation). Il fédère, développe et anime des communautés via les réseaux sociaux pour développer la notoriété de la marque. Il interagit avec les clients, les prospects, les influenceurs en leur proposant des contenus adaptés et les incite à produire du contenu favorable. Il crée de l'animation virale (buzz) via des opérations marketing nécessaires à la valorisation du contenu du site. Il évalue l'efficacité des actions, met en place des indicateurs d'audience, les analyse et propose ou active des opérations correctives. Il possède une très bonne connaissance des plateformes communautaires et veille aux évolutions technologiques et concurrentielles (benchmarking)
- Actif
- Oui
- Prérequis à l'entrée dans la formation
- Niveau 5 validé Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé Compétences transverses : Utilisation courante d'Internet, d'outils bureautiques et collaboratifs Capacités rédactionnelles, Aisance relationnelle
- A comme nomenclature européenne
- Niveau 6
- A comme NSF
- Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- Etudes de marchés et projets commerciaux
- A comme partenaire
- A F P I D E M
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