RNCP35517

Item

Intitulé
Services numériques aux organisations
N° de fiche
RNCP35517
Id fiche
21099
Abrégé
CS
Certificat de spécialisation
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
11004301500012
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
Actif
18/03/2021
Existance partenaires
Non
Activités visées
- Contribution à la présence en ligne de l'organisation - Participation à la gestion des services logiciels - Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique
Capacités attestés
- Contribuer à la présence en ligne de l'organisation . Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web . Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux . Collaborer en mode projet - Participer à la gestion des services logiciels . Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier » . Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades . Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation - Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique . Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques . Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel . Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs
Secteurs d'activité
La personne titulaire de la mention complémentaire "Services numériques aux organisations" exerce ses fonctions au sein d'organisations impactées par la transformation numérique qui sous l'effet de la dématérialisation, l'automatisation et la désintermédiation/ré-intermédiation, rendues possibles par les technologies numériques, modifient en profondeur leur fonctionnement. Les organisations peuvent être publiques ou privées. On peut citer notamment les collectivités territoriales, les administrations publiques, les associations, les Très petites entreprises (TPE) et les Petites et moyennes entreprises (PME) quel que soit leur secteur d'activité.
Type d'emploi accessibles
La création de cette mention complémentaire « Services numériques aux organisations » répond aux besoins identifiés notamment pour les fonctions de techniciens(nes) généralistes du numérique, de développeurs(ses)-intégrateurs(trices) de proximité, d'accompagnateurs(trices) à la mise en œuvre efficace et sécurisée du système d'information. Les appellations emplois possibles sont les suivantes : - développeur(se)-intégrateur(trice) ; - webmaster/administrateur(trice) de site ; - assistant(e) chef(fe) de projet technique (Web) ; - assistant(e)/technicien(ne) support et déploiement (sites Web, CMS) ; - assistant(e)/technicien(ne) de maintenance (sites Web, CMS) ; - assistant(e)/technicien(ne) poste de travail (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; - assistant(e)/technicien(ne) micro-informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; - assistant(e) micro-informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; - assistant(e)/technicien(ne) sur site ; - assistant(e) aux utilisateurs ; - conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique - Etc.
Réglementations activités
_
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
Le jury est composé à parité : 1° De professeurs appartenant à l'enseignement public et, sauf impossibilité, d'au moins un professeur appartenant à l'enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage ; 2° De membres de la profession correspondant au champ du diplôme choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés. Si cette parité n'est pas atteinte en raison de l'absence d'un ou de plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins délibérer valablement.
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Oui
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Oui
Publication du décret de création
Décret n° 2023-824 du 25 août 2023 remplaçant l'intitulé du diplôme « mention complémentaire » par l'intitulé « certificat de spécialisation »
27/08/2023


Articles D337-139 à D337-160 du Code de l'éducation
Publication du décret de création
Arrêté du 14 décembre 2020 portant création de la mention complémentaire "Services numériques aux organisations" et fixant ses modalités de délivrance NOR : MENE2035350A Première session 2022
Publication du décret
Arrêté du 14 décembre 2020 portant création de la mention complémentaire "Services numériques aux organisations" et fixant ses modalités de délivrance NOR : MENE2035350A Première session 2022
Lien URL de description
https://www.onisep.fr/ https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000043032765? https://eduscol.education.fr/referentiels-professionnels/MC4_SNO.html
Date de fin d'enregistrement
31/08/2026
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Objectifs et contexte de la certification
La personne titulaire de cette mention complémentaire exerce des activités liées au fonctionnement du système d'information d'une organisation et de sa présence en ligne. Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, elle est garante de son action sur les plans technique et organisationnel, dans la limite des cadres réglementaires. En utilisant ses compétences techniques, de communication et d'animation, elle participe au bon usage des outils numériques et des applications en assistant les utilisateurs, en contribuant à la qualité de la présence de l'organisation et à la sécurité de son système d'information.
Actif
Oui
A comme formacode
multimédia
sécurité informatique
[Untitled]
A comme nomenclature européenne
Niveau 4
A comme NSF
Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
A comme métier
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia
Développeur / Développeuse web
Community manager
A comme bloc de compétence
Contribution à la présence en ligne de l'organisation
Participation à la gestion des services logiciels
Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique

Annotations

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