RNCP37813

Intitulé

Psychologue du travail

N° de fiche

RNCP37813

Id fiche

24353

Etat de la fiche

Publiée

Certificateurs

19753471200017
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
Actif
28/09/2023

Existance partenaires

Oui

Activités visées

Pour le Bloc de compétences n°1 : Recenser des appels d'offre / à projet d'intervention en psychologie du travail / clinique du travail et rédiger une proposition d'intervention * A.1.1 Prospection des organisations (entreprises privées, administrations, associations, etc.) en vue de proposer et de réaliser une intervention en psychologie du travail * A.1.2 Rédaction d'une réponse à des appels d'offre et à projet [1] d'intervention en psychologie du travail proposés par les organisations Pour le Bloc de compétences n°2 : Concevoir et déployer un dispositif d'intervention ad hoc en psychologie du travail/ clinique du travail auprès des organisations * A.3.1 Élaboration de la démarche d'intervention en psychologie du travail/clinique du travail dans l'organisation * A.3.2 Mise en œuvre de la démarche/proposition d'intervention en psychologie du travail/clinique du travail dans l'organisation. Pour le Bloc de compétences n°3 : Conduire un accompagnement individuel en psychologie du travail / clinique du travail * A.3.1 Diagnostic et prise en charge de la souffrance au travail (Burn-out, violence, épuisement, perte de sens, violence intra-extra professionnelle, décompensation psychique, dissociation, trauma…). * A.3.2 Conduite des actions de médiation et de gestion de conflits au travail. * A.3.3 Accompagnement psychologique des transitions professionnelles (reclassement, insertion, orientation, bilan des compétences…) Pour le Bloc de compétences n°4 : Concevoir et animer des actions de sensibilisation et des formations sur la santé au travail et les transformations sociotechniques du travail des acteurs de l'organisation * A.4.1 Conception et animation d'actions de sensibilisation (ateliers, communication, formation, vulgarisation…) afin de diffuser des connaissances en santé au travail et / ou en transformations sociotechniques * A.4.2 Conception et animation de dispositifs de ‘'formation-action'' ad hoc à destination des acteurs de la santé au travail et des transformations sociotechniques sur les concepts et méthodes en psychologie du travail et clinique du travail. Pour le Bloc de compétences n°5 : Développer et actualiser ses compétences en psychologie du travail/clinique du travail * A.5.1 Veille socio-professionnelle sur les évolutions de la santé au travail et des transformations sociotechniques aux plans réglementaires, scientifiques et sociétaux. * A.5.2 Organisation, consolidation et développement de son activité professionnelle en lien avec les évolutions du métier du psychologue du travail. * A.5.3 Mobilisation, participation à un réseau professionnel pour le développement des connaissances et compétences en santé au travail et transformations sociotechniques et du métier de psychologue du travail.

Capacités attestés

Pour le Bloc de compétences n°1 : Recenser des appels d'offre / à projet d'intervention en psychologie du travail / clinique du travail et rédiger une proposition d'intervention * C.1.1. Prospecter les entreprises afin de leur présenter les enjeux et les avantages d'une intervention en Psychologie du travail (en matière de : qualité du travail, d'efficacité, de transformation socio-techniques, de santé et de santé mentale au travail...) * C1.2. Répondre aux appels à projets- d'offres émanant de structures publiques et privées afin de proposer des démarches d'intervention en psychologie du travail Pour le Bloc de compétences N°2 : Concevoir et déployer un dispositif d'intervention ad hoc en psychologie du travail/ clinique du travail auprès des organisations * C.2.1 Mettre en œuvre le dispositif d'intervention qui est discuté et co-élaboré avec les différentes instances et acteur impliquées dans le projet * C.2.2 Déployer des méthodes de compréhension et de transformation du travail et du rapport au travail. Pour le Bloc de compétences N°3 : Conduire un accompagnement individuel en psychologie du travail / clinique du travail * C.3.1 Mobiliser les approches de la clinique du travail pour appréhender les rapports entre individu et travail de façon à prendre en charge les problématiques de souffrance au travail. * C.3.2 Mobiliser les approches de la clinique du travail pour appréhender les rapports entre individu et travail de façon à prendre en charge les problématiques de conflits au travail. * C.3.3 Mobiliser les approches de la clinique du travail pour accompagner les individus dans leur parcours professionnel des transitions professionnelles (reclassement, insertion, orientation, bilan des compétences : de personnes valides et en situation de handicap…) Pour le Bloc de compétences n°4 : Concevoir et animer des actions de sensibilisation et des formations sur la santé au travail et les transformations sociotechniques du travail des acteurs de l'organisation * C.4.1 Elaborer et animer des séances de formation à la psychologie du travail destinées aux organisations et visant à sensibiliser les apprenants (professionnels de l'organisation – valides ou en situation de handicap - ou de la santé au travail, membres des instances professionnelles, managers ..) aux enjeux de la santé au travail et des transformations sociotechniques * C.4.2 Concevoir et animer un dispositif de formation-action ad hoc à destination des acteurs d'une organisation pour favoriser l'appropriation des connaissances et des méthodes de la psychologie du travail et de la clinique du travail susceptibles d'être déployées dans des situations d'intervention spécifiques (en santé au travail et sur les transformations sociotechniques). Pour le Bloc de compétences n°5 : Développer et actualiser ses compétences en psychologie du travail/clinique du travail * C.5.1 Actualiser ses connaissances et mettre à jour ses réseaux professionnels dans le champ de la santé au travail. * C.5.2 Développer et échanger régulièrement avec ses pairs sur ses connaissances théoriques, ses approches méthodologiques, ses pratiques professionnelles et ses règles de métier dans le champ de psychologie du travail et de la clinique du travail. * C.5.3 Contribuer à des groupes d'élaboration de l'expérience pour consolider ses pratiques professionnelles et renouveler son métier.

Secteurs d'activité

Impliqué conjointement sur les plans de l'efficacité des organisations et de la santé au travail, le psychologue du travail intervient dans différents champs d'activité et d'emploi et dans des institutions différentes tous secteurs confondus : entreprises de production et de services, administration centrale, collectivités territoriales, associations. Il peut exercer ces différentes activités comme travailleur indépendant et/ou salarié. Concrètement, les secteurs d'activités visés par la certification concernent : * le conseil et l'intervention dans les organisations du travail (accompagnement du changement et des transformations socio-techniques et digitales des organisations, gestion de problématiques socio-professionnelles…); * le champ de la santé au travail (service santé au travail, consultations « souffrance au travail », intervention RPS et QVCT, sensibilisations et formations collectives en entreprise, actions collectives…); * la gestion des ressources humaines (coaching organisationnel ou personnel, formation, recrutement, mobilité professionnelle…); * l'accompagnement des transitions professionnelles (recrutement, reclassement, reconversion, insertion/accompagnement, VAE); * la formation (interne ou externe aux entreprises) aux problématiques des transitions socio-techniques et de santé au travail. Dans certaines entreprises ou institutions, il peut rejoindre les services recherche et développement (R&D), contribuant à des projets innovants liés à la qualité du travail et de la santé dans ces organisations.

Type d'emploi accessibles

Psychologue du travail, pouvant prendre les appellations suivantes : * Psychologue consultant en santé au travail ; * Consultant en cabinet d'expertise ; * Consultant en risques psychosociaux ; * Intervenant en prévention des risques professionnels ; * Consultant en conduite du changement; * Conseiller en transition/mobilité/accompagnement professionnel; * Conseiller en prévention des risques professionnels ; * Chargé de mission santé au travail ; * Formateur : en santé au travail, prévention des risques psychosociaux, facteurs humains et transformations socio-techniques; * Chargé d'étude en conditions de travail et facteurs humains.

Réglementations activités

L'usage professionnel du titre de psychologue est, depuis l'article 44 de la loi n° 85-772 du 25 juillet 1985, subordonné à la possession d'un diplôme. Le décret du 22 mars 1990 (consolidé par la circulaire DHOS/P 2/DREES n° 2003-143 du 21 mars 2003 relative à l'enregistrement des diplômes des psychologues au niveau départemental) mentionne la reconnaissance de la certification : art. 1 point 7 du décret n°90-255 du 22 mars 1990 fixant la liste des diplômes permettant de faire usage professionnel du titre de psychologue (modifié par le décret du 3 février 2005 publié au JO du 10 février 2005). Cette reconnaissance de la certification permet aux professionnels d'être enregistrés dans le répertoire français d'automatisation des listes (ADELI) qui gère les listes départementales de professions réglementées par le code de la santé publique, le code de l'action sociale et des familles et celles des personnes autorisées à faire usage du titre de psychologue. L'arrêté du 27 mai 1998 publié au JO du 17 juillet 1998 fait mention de la mise en place d'ADELI (traitement automatisé de gestion des listes départementales des personnes autorisées à faire usage du titre de psychologue).

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.

Non

Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.

Oui
6 personnes composent le jury : * Le responsable pédagogique du titre, ou un enseignant Chercheur de rang A responsable au niveau national dans la filière de Psychologie du travail ; * Deux enseignants exerçant dans la filière psychologie du travail ; * Au moins trois professionnels du domaine concernés par le titre professionnel de psychologue du travail et par le milieu de travail dans lequel l'élève a réalisé une intervention (soit au moins 50% des membres extérieurs)

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.

Oui
Idem

Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.

Oui
Idem

Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.

Non

Voie d'accès à la certification par expérience.

Oui
Idem

Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie

Non

Inscrite au cadre de la Polynésie française

Non

Date de fin d'enregistrement

19/07/2028

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Objectifs et contexte de la certification

Contexte social et professionnel de la certification Dans un contexte socioprofessionnel en pleine mutation où les différentes crises (sanitaires, écologiques, socio-économiques) remettent en cause les fondements traditionnels du travail et où les transformations digitales et organisationnelles incessantes reconfigurent les modalités et les conditions d'exercice du travail, la santé des salariés n'a jamais été aussi malmenée et fragilisée. Selon le baromètre Malakoff Humanis[1], 42% des salariés se sont ainsi vus prescrire un arrêt maladie en 2022. Les troubles psychologiques causés par un travail dégradé et en perte de sens deviennent la deuxième cause des arrêts maladie en 2022 (20% des arrêts maladie vs 11% en 2016), et ce après les maladies ordinaires. Ils dépassent pour la première fois les troubles musculosquelettiques (16%). Les troubles psychologiques constituent par ailleurs le principal motif des arrêts longs : 28% en 2022 vs 14% en 2016. Objectifs de la certification La certification en Psychologie du travail (orientée en Clinique du travail) vise à répondre à des besoins toujours croissants en matière d'analyse, de compréhension et de transformation des situations de travail pour mettre en place les conditions acceptables et les ressources favorables à un travail plus soutenable qui vise à la fois : le bien être des salariés, l'efficience de l'activité et la performance des organisations. La certification aspire ainsi à promouvoir la qualité du travail en articulation avec la santé au travail. Elle s'appuie sur une approche compréhensive, située et incarnée, qui associe les professionnels et les différentes instances de l'organisation pour une reconfiguration durable et responsable de l'activité et de ses conditions d'exercice. Dans ses objectifs opérationnels, la certification vise à améliorer « La qualité de vie et des conditions du travail (QVCT) » dont le cadre a été déterminé par l'Accord National Interprofessionnel (ANI du 9/12/2020[2] mise à jour en Mars 2022). Dans cette perspective, la certification cherche à déployer une méthodologie d'analyse et d'intervention opérationnelle au plus proche des réalités du travail : en identifiant et en développant les ressources psychosociales et organisationnelles pour agir sur les risques psychosociaux et plus largement sur les problématiques de santé au travail. Les objets d'intervention de la certification Les psychologues du travail formés peuvent intervenir autant sur l'organisation et le contenu/la qualité de travail que sur les conditions de sa réalisation. Ils s'emploient au renforcement des collectifs de travail ainsi qu'au développement de leur pouvoir d'agir. Ils s'efforcent de mettre en place un dialogue professionnel constructif et réflexif entre les différentes instances et acteurs de l'entreprise. Les diplômés opèrent aussi sur les dynamiques socioprofessionnelles qui structurent l'engagement des salariés et leur rapport au travail : que cela soit sur les pratiques managériales, les nouvelles modalités et formes de travail (hybrides, distancielles, dématérialisées, nomades, spatiales…), mais aussi le maintien dans l'emploi, les trajectoires professionnelles ainsi que la conduite des transformations. Ils accompagnent enfin les salariés psychiquement fragilisés par des conditions de travail insoutenables et un travail dégradé (burnout, décompensation psychique, épuisement professionnel…) Ses champs d'action vont dès lors de l'insertion et du recrutement de tous les salariés dans l'entreprise, y compris ceux à besoins spécifiques (dans une approche inclusive au travail), aux besoins de mobilités, d'orientations et de transitions professionnelles, en passant par l'accompagnement aux changements sociotechniques dans les organisations, et en traitant les questions de santé au travail et de qualité de vie au travail ; ce que l'on nomme plus généralement, les risques psychosociaux (RPS) ou encore la souffrance pathogène au travail. Démarches d'intervention et d'action auxquelles conduit la certification Cette approche intégrative sur le réel de l'activité vise à mettre l'intervention sur le travail et auprès des professionnels au cœur du système de santé au travail. Ainsi, dans une perspective d'intervention à visée préventive, la certification en psychologie du travail accompagne les organisations dans leurs divers projets de transformations - organisationnelles, technologiques, spatiaux, socioprofessionnelles…- afin de mieux penser, concevoir et déployer des ressources qui soient effectivement appropriées aux spécificités de la situation de travail et réellement appropriables par les salariés. Elle tâche aussi de répondre à la souffrance des professionnels en intervenant directement sur les structures défaillantes et pathogènes qui fragilisent les sujets. Elle cherche alors à agir sur les organisations en s'appuyant sur l'expertise des professionnels qui la constituent et en expérimentant des nouvelles modalités d'organisation du travail. Dans une perspective de remédiation psychosociale et d'accompagnement individuel et professionnel de personnes en difficultés (souffrance psychique mais aussi projets de mobilité/transition/insertion professionnelle…), la certification propose de mettre aussi en place des dispositifs de soutien et de prise en charge de ces demandes qui prennent la pleine mesure du vécu et de l'expérience des salariés. Singularité de la certification La certification de psychologue du travail du Cnam se distingue des autres certifications existantes (universitaires et RNCP) par l'approche en clinique du travail qu'elle propose. Là où ces diplômes se concentrent sur une analyse assez générique et décontextualisée des réalités du travail (i.e. diagnostic par des questionnaires impersonnels et déconnectés du vécu des professionnels, prescription d'une liste de préconisations peu suivie d'effet), l'approche en psychologie du travail du travail proposée par le Cnam est centrée sur la compréhension et la transformation des situations de travail. Ainsi, les méthodes de co-analyse et d'intervention sur le travail réel cherchent à associer pleinement les professionnels. Les solutions déployées sont aussi co-construites avec les différents protagonistes et acteurs des situations de travail investiguées. La spécificité de cette certification est qu'elle amène à une orientation particulière de la psychologie du travail, celle de la clinique du travail, qui s'est développée dans la filiation à la fois de l'ergonomie francophone et de la psychopathologie du travail. Son domaine est celui de l'analyse et de l'action dans le champ de la prévention des risques psychosociaux définis classiquement comme les risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d'emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d'interagir avec le fonctionnement mental. Sur ce point, la formation délivrée par le CNAM est la seule à permettre aux psychologues de tenir dans le même temps : les enjeux de psychopathologie individuelle, les dynamiques subjectives (individuelles) et intersubjectives (collectives) en jeu dans le travail, la prise en compte des conditions effectives du travail et des problématiques organisationnelles complexes.. Son domaine de compétences est celui de l'analyse et de l'action dans le champ de la prévention pour permettre aux entreprises et institutions de développer une qualité du travail favorable à la santé et au bien-être des professionnels. L'originalité de la posture du psychologue du travail du Cnam est d'appréhender ceux qui travaillent non pas comme des patients à soigner, mais comme des professionnels en capacité d'agir sur la qualité de leur travail et le développement de leur métier. [1] https://www.santementale.fr/2022/09/les-troubles-psychologiques-sont-la-deuxieme-cause-des-arrets-maladie-en-2022/ [2] Accord national interprofessionnel pour une prévention renforcée et une offre renouvelée en matière de santé au travail et conditions de travail : https://revuefiduciaire.grouperf.com/plussurlenet/complements/Sante-au-travail-AN-du9-decembre-2020-version-definitive.pdf . Cet accord pose les bases d'une démarche commune entre les organisations professionnelles d'employeurs et les organisations syndicales et représentatives de salariés, pour renforcer la prévention en santé au travail. Il s'agit de mettre la prévention primaire au cœur du système de santé au travail.

Actif

Oui

Prérequis à l'entrée dans la formation

La certification est accessible à partir d'un diplôme ou certification professionnelle de Niveau 5 et de l'obtention de 3 unités d'enseignement du domaine de la psychologie et dispensées au Cnam. Toutefois, la certification reste accessible à des personnes qui ne sont pas titulaires d'un diplôme de Niveau 5 en validant l'expérience professionnelle (dispositif propre à l'enseignement universitaire et appelé Validation des acquis professionnels et personnels VAPP). Elle valide les acquis professionnels, les formations suivies et les acquis personnels. La commission examine une dizaine de dossiers par an.

Date limite de délivrance

19/07/2032

A comme formacode

psychologie travail

A comme nomenclature européenne

Niveau 7

A comme NSF

Ressources humaines, gestion du personnel, organisation du travail (contrôle-prévention)

A comme partenaire

A F P I D E M