RNCP36608
Item
- Intitulé
- Manager du marketing et de la communication
- N° de fiche
- RNCP36608
- Id fiche
- 22846
- Etat de la fiche
- Publiée
- Certificateurs
-
30515452800049
EFGC - EMD ECOLE DE MANAGEMENT
Actif - Existance partenaires
- Oui
- Activités visées
- Le manager du marketing et de la communication conçoit et met en œuvre les stratégies de communication interne et externe de manière coordonnée avec la stratégie marketing de l'entreprise, en suivant les objectifs de la direction générale. Afin de choisir la meilleure stratégie possible et effectuer des recommandations stratégiques, il réalise des études de marché et exerce une veille régulière sur le marché et ses évolutions ainsi que sur le positionnement de la concurrence. Il définit le positionnement de la marque sur son marché et priorise les objectifs : développement de la notoriété de l'entreprise, mise en avant d'un produit, choix des médias publicitaires, etc. Il définit le budget des actions de communication et de marketing et effectue un suivi régulier de leur respect et mise en œuvre. Avec l'appui des équipes marketing et communication qu'il pilote, il anime la communication de la marque entreprise afin de contribuer à sa notoriété, en intégrant une démarche de personnalisation des produits et services pour répondre aux besoins des clients en perpétuelle évolution. La communication de cette marque passe aussi par le développement d'un réseau de partenaires et de prestataires extérieurs (agence de presse et de relations publiques, agences évènementielles...) avec qui il met en place des projets servant la stratégie globale de l'entreprise.
- Capacités attestés
- Les activités principales qui composent sa fonction sont : L'élaboration de la stratégie (de communication et marketing) Le manager de la communication et du marketing a pour mission de mettre en place les stratégies marketing et de communication destinées à promouvoir l'entreprise et contribuer au développement de l'activité commerciale . Il analyse à cette fin le marché en mettant en place des études (études de marché, études marketing). Ces études permettent d'élaborer un diagnostic du positionnement et des capacités de l'entreprise et faire ressortir des hypothèses stratégiques de développement et/ou, création de nouveaux produits / services etc. Le manager de la communication et du marketing définit sa stratégie marketing en identifiant les canaux de communication et en analysant les politiques de communication internes et externes. Il doit pour cela mettre en place une activité de veille vis à vis des évolutions et en veille des actualités du marché, de déterminer les cibles, de définir ses axes marketing et d'étudier la concurrence (benchmarking). C'est à partir de sa stratégie marketing qu'il va ensuite définir sa stratégie de communication. Dans l'élaboration de ces stratégies, on attend de lui, dans l'élaboration de ces stratégies, qu'il puisse en évaluer la performance via la mise en place d'indicateurs (KPI). La dernière étape de la mise en place de cette stratégie passe par l'élaboration du budget opérationnel et, dans le cadre de la création ou du développement d'une activité par , l'élaboration d'un Business Plan. Il présente et défend son plan stratégique, pour validation, à la Direction Générale et en assure le reporting. Le pilotage et la mise en oeuvreœuvre de cette stratégie Le manager de la communication et du marketing met en œuvre les actions de communication en lien avec la stratégie et les objectifs définis. par la Direction Générale. Il mène et accompagne les différents projets marketing et de communication en lien avec la stratégie de l'entreprise et validés par la direction de l'entreprise. Pour cela, il pilote les plans de communication et de marketing et mesure l'impact des nouveaux outils sur et la rentabilité des campagnes marketing. Il assure la promotion de marques sur Internet en augmentant le trafic sur des pages de sites et en s'appuyant sur les réseaux sociaux. Les enjeux de l'expérience client sont pris en compte dans le déploiement de sa stratégie, en personnalisant et optimisant la relation avec le client. Il est par ailleurs capable d'adapter sa stratégie à l'international en fonction des marchés internationaux que l'entreprise souhaite conquérir, et peut avoir pour mission la conduite d'un projet de communication et ou marketing à réaliser en lien avec un partenaire ou prestataire extérieur. Il suit l'évolution des marchés, innovations et usages afin de faire correspondre et adapter sa stratégie aux besoins et attentes du consommateur. Le pilotage de la data et de la performance digitale Le manager de la communication marketing et digitale va s'assurer de l'impact de ses actions afin de pouvoir, le cas échéant, proposer à sa Direction des axes d'amélioration à apporter aux plans d'actions marketing et de communication. Afin de mesurer la performance digitale de ses actions, il va baser ses analyses sur des données récoltées à l'aide d'outils de gestion de la relation client (CRM). Ces données récoltées en temps réel vont lui permettre de prendre les bonnes décisions au bon moment. Le manager de la communication marketing et digitale va par ailleurs piloter la performance digitale de son entreprise en ayant recours à des outils de référencement, webanalytics ; en déterminant des KPI et en créant des tableaux de bord correspondants. Les enjeux de l'e-reputation de l'entreprise sont pris en compte dans les actions qu'il pilote et directement liés avec la stratégie social media mise en place, afin de veiller à ce que l'image de marque de l'entreprise sur le web soit la meilleure possible. Le management d'une équipe Le manager de la communication marketing et digitale pilote et accompagne des équipes marketing et de communication vers l'atteinte des objectifs commerciaux. Cet accompagnement passe par les différentes étapes et enjeux du management d'équipe : recrutement, intégration, développement des compétences, leviers de motivation. Il intègre aussi les dimensions. Il intègre aussi les nouvelles formes de management (management collaboratif, travail à distance…) et fait participer ses collaborateurs au processus d'innovation de l'entreprise
- Secteurs d'activité
- La certification répond à un besoin de compétences en marketing / communication (d'entreprise), exprimé par des entreprises de toute taille (PME, ETI et GE), tout secteur d'activité, toute présence géographique (régionale/nationale/internationale), par des cadres.
- Type d'emploi accessibles
- Les listes suivantes, non exhaustives, présentent les différentes fonctions que peuvent exercer les détenteurs de la certification. A l'issue de la certification, à court terme, les titulaires de la certification peuvent occuper les postes de : - Chargé de la Communication -Attaché de communication - Chargé du marketing -Chargé de mission marketing -Chargé de projet marketing -Chargé de la communication et du marketing, -Chargé du Marketing Digital -Chef de groupe marketing -Chef de projet digital -Chef de produit digital - Chargé / Chef de Projet Communication/Marketing - Chargé des stratégies de communication digitale/Digital campaign manager -Chargé des stratégies de référencement digital (SEO, SEM, SEA)/Digital strategy activation specialist -Traffic Manager -Digital Account Manager - Social media manager - Chargé d'études Médias/Trader media/Digital trader - Chargé de Projet Web/Webmaster -Brand manager -Consultant brand content A partir de cinq ans d'expérience professionnelle (à moyen terme), les titulaires de la certification peuvent occuper les postes de : -Responsable / Directeur du Marketing et/ou de la communication -Responsable / Directeur du Marketing digital et/ou de la communication digitale -Responsable / Directeur du Planning Stratégique -Directeur/ Directeur Associé en Agence de Communication et/ou de Marketing -Directeur Sponsoring - Directeur/Manager de la marque -Directeur du développement - Consultant en Communication/ marketing
- Réglementations activités
- n/c
- Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
-
Oui
Ces jurys sont composés chacun de trois personnes, de deux professionnels externes à l'EMD et ayant une expérience professionnelle attestée en lien direct avec le métier visé par le candidat à la certification et une personne interne à l'EMD n'ayant aucun lien avec les candidats. A ces membres, s'ajoute un représentant pédagogique de l'organisme de formation, choisi parmi les intervenants, référents et/ou Responsables de programme. Ce représentant a une voix exclusivement consultative pour renseigner le jury sur l'évolution des candidats en voie d'accès par la formation - Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
-
Oui
Ces jurys sont composés chacun de trois personnes, de deux professionnels externes à l'EMD et ayant une expérience professionnelle attestée en lien direct avec le métier visé par le candidat à la certification et une personne interne à l'EMD n'ayant aucun lien avec les candidats. A ces membres, s'ajoute un représentant pédagogique de l'organisme de formation, choisi parmi les intervenants, référents et/ou Responsables de programme. Ce représentant a une voix exclusivement consultative pour renseigner le jury sur l'évolution des candidats en voie d'accès par la formation - Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
-
Oui
Ces jurys sont composés chacun de trois personnes, de deux professionnels externes à l'EMD et ayant une expérience professionnelle attestée en lien direct avec le métier visé par le candidat à la certification et une personne interne à l'EMD n'ayant aucun lien avec les candidats. A ces membres, s'ajoute un représentant pédagogique de l'organisme de formation, choisi parmi les intervenants, référents et/ou Responsables de programme. Ce représentant a une voix exclusivement consultative pour renseigner le jury sur l'évolution des candidats en voie d'accès par la formation - Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
-
Oui
Ces jurys sont composés chacun de trois personnes, de deux professionnels externes à l'EMD et ayant une expérience professionnelle attestée en lien direct avec le métier visé par le candidat à la certification et une personne interne à l'EMD n'ayant aucun lien avec les candidats. A ces membres, s'ajoute un représentant pédagogique de l'organisme de formation, choisi parmi les intervenants, référents et/ou Responsables de programme. Ce représentant a une voix exclusivement consultative pour renseigner le jury sur l'évolution des candidats en voie d'accès par la formation - Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
- Non
- Voie d'accès à la certification par expérience.
-
Oui
Ces jurys sont composés chacun de trois personnes, de deux professionnels externes à l'EMD et ayant une expérience professionnelle attestée en lien direct avec le métier visé par le candidat à la certification et une personne interne à l'EMD n'ayant aucun lien avec les candidats. - Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
- Non
- Inscrite au cadre de la Polynésie française
- Non
- Date de fin d'enregistrement
- 01/07/2025
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Objectifs et contexte de la certification
- La certification de manager du marketing et de la communication répond à un besoin de compétences en marketing / communication (d'entreprise), exprimé par des entreprises de toute taille (PME, ETI et GE), tout secteur d'activité, toute présence géographique (régionale/nationale/internationale), par des cadres. Face aux transformations technologiques et aux nouvelles tendances marketing et communication (brand content, gamification, renforcement de l'expérientiel, hyperpersonnalisation...), la fonction marketing et communication est en effet en profonde évolution. Au sein du digital, la data tient une place importante car elle permet aux entreprises de prendre des décisions stratégiques. Les compétences concernant la collecte, le traitement et l'analyse de la data sont au cœur des métiers du marketing et de la communication. Dans un environnement en perpétuelle évolution, tel que décrit précédemment, les métiers et les compétences du marketing et de la communication ont évolué et continueront à évoluer dans les prochaines années. Les études professionnelles disponibles approfondissent davantage les évolutions de la fonction marketing que la fonction communication. La fonction marketing et communication doit devenir une fonction agile qui s'adapte aux avancées technologiques et aux méthodes innovantes.
- Actif
- Oui
- Prérequis à l'entrée dans la formation
- Pour accéder au parcours de préparation à la certification à l'EMD le candidat devra: Avoir obtenu un titre ou validé un niveau de qualification équivalent au niveau 5 pour le parcours de préparation à la certification en 3 ans Avoir obtenu un titre ou validé un niveau de qualification équivalent au niveau 6 pour le parcours de préparation à la certification en 2 ans
- A comme nomenclature européenne
- Niveau 7
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