RNCP35256

Intitulé

Responsable opérationnel d'activité

N° de fiche

RNCP35256

Id fiche

20788

Nouvelles certifications

RNCP39395

Etat de la fiche

Publiée

Certificateurs

42084724600238
ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT (AFMGE)
Actif
AFMGE

Existance partenaires

Oui

Activités visées

Le responsable opérationnel d'activité assure les activités suivantes : Dans le cadre d'un projet d'entreprise, le responsable opérationnel d'activité analyse les besoins, définit les objectifs, étudie la faisabilité du projet, constitue son équipe et rédige le cahier des charges. Après le cadrage, il identifie les risques, ordonnance les tâches, et élabore le planning et le budget du projet. En s'appuyant sur la planification et l'analyse des risques, il anime et motive son équipe en accompagnant la conduite du changement. Il s'assure de l'avancée du projet en communiquant auprès du comité de pilotage. Il finalise le projet et réalise la réunion de clôture. Dans le cadre d'un projet de création d'activité ou d'entreprise, le responsable opérationnel d'activité doit définir son projet en utilisant les techniques de créativité et en élaborant son modèle économique ou son business model (création in extenso ou franchise). Par la suite, il est amené à établir le plan d'action commercial et à réaliser le plan financier. Grâce à ce dernier, il identifie les acteurs du conseil et les financeurs, et présente avec conviction son projet afin d'obtenir les meilleurs financements. En fonction de l'activité de l'entreprise et de son organisation, il doit s'assurer qu'il dispose de la meilleure configuration juridique pour lui et son activité. Afin d'adapter la stratégie marketing de l'entreprise, le responsable opérationnel d'activité met en place une veille pour observer de manière permanente les actions et produits de la concurrence actuelle ou potentielle. Il suit l'évolution des modes de consommation de sa clientèle actuelle et future, et peut ainsi adapter et positionner son offre. Il établit également le plan marketing afin de traduire les objectifs en actions concrètes sur son ou ses marché(s). Il pilote l'activité et émet des préconisations. Lors de l'établissement du plan d'action commercial, le responsable définit les objectifs et les actions à mettre en œuvre, et établit les actions correctives nécessaires. Afin de manager de façon efficiente, le responsable opérationnel d'activité doit se positionner et identifier son style de management. Il est nécessaire qu'il stimule sa ou ses équipe(s) et établisse une confiance avec les collaborateurs ; qu'il s'agisse d'un management de proximité ou d'un management à distance. Il identifie et évalue les besoins en recrutement et en compétences, et réalise les recrutements nécessaires. Il établit également le plan de développement de compétences afin d'actualiser les compétences de sa ou des équipe(s). Il gère et résout le ou les conflit(s) en identifiant les causes, et détermine les points forts et les difficultés rencontrées afin de mettre en place des objectifs de progrès et un plan d'action.

Capacités attestés

Bloc de compétences 1 - Gérer et manager un projet - Initialiser l'ouvrage et valider avec le donneur d'ordre l'intérêt du projet et l'enveloppe budgétaire associée. - Définir les objectifs du projet. - Étudier la faisabilité et l'opportunité du projet. - Constituer l'équipe projet. - Rédiger le cahier des charges. - Identifier les risques du projet et leurs conséquences. - Définir les tâches et leur enchaînement. - Identifier les avancées ou retards et apporter les actions correctrices nécessaires. - Elaborer le budget global et s'assurer de son adéquation avec l'enveloppe budgétaire. - Animer l'équipe projet, suivre et contrôler l'avancement du projet. - Mettre en place une gestion et un accompagnement sur la conduite du changement. - Communiquer les principaux indicateurs de performance aux différentes instances jusqu'à la validation du projet. - Capitaliser sur le retour d'expérience de chaque membre de l'équipe. Bloc de compétences 2 - Créer une entreprise ou une activité - Animer un groupe de personnes pour interagir autour de l'idée. - Construire son modèle économique. - Créer et mettre en place le plan d'action commercial. - Etablir le plan financier sur 3 années. - Identifier les financeurs potentiels, présenter le projet et convaincre les financeurs ou dirigeants. - Négocier un financement, une aide ou un prêt au meilleur taux. - Identifier la forme juridique adaptée à l'activité. - Sélectionner une protection sociale et juridique du dirigeant. - S'assurer de la protection de la marque et du concept (France et international). Bloc de compétences 3 - Développer et piloter une entreprise ou une activité - Mettre en place une veille sur son marché. - Définir et positionner l'offre en fonction d'une cible, du marché et des concurrents. - Définir et mettre en place le marketing mix. - Assurer le suivi de l'activité et émettre des préconisations d'actions correctives. - Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs. - Définir les actions à mettre en œuvre et les ressources allouées. - Mettre en place les actions correctives et assurer un suivi d'activité régulier. Bloc de compétences 4 - Manager les collaborateurs individuellement et en équipe - Se positionner comme manager. - Identifier son style de management et l'adapter en fonction des situations rencontrées. - Stimuler l'esprit d'équipe et la confiance des collaborateurs. - Manager une ou des équipe(s) à distance. - Identifier et évaluer les besoins en recrutement et compétences de son activité. - Mettre en place une procédure idoine pour sélectionner son ou ses futurs collaborateur(s). - Intégrer un nouveau collaborateur et mettre en place un parcours d'intégration. - Définir les modalités d'actualisation et de développement des compétences individuelles et collectives de la ou des équipe(s). - Gérer et résoudre les conflits individuels, collectifs ou organisationnels. - Développer et mettre en œuvre son plan d'action de progrès par rapport aux situations conflictuelles rencontrées.

Secteurs d'activité

Le « Responsable opérationnel d'activité » exerce dans tous les secteurs et types d'activités : - Dans les entreprises commerciales, industrielles et de service, - Dans les PME-PMI et TPE, - À son compte (création de start-up, statut d'auto-entrepreneur et micro-entrepreneur).

Type d'emploi accessibles

• Créateur d'entreprise, • Directeur ou responsable de centre de profit, • Responsable d'agence, • Chef de projet, • Chargé de conduite de projet, • Acheteur/Supply Chain, • Responsable du développement, • Responsable commercial, • Chargé de clientèle, • Commercial, • Responsable de marketing/communication, • Chargé de marketing/communication, • Chargé de recrutement.

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Voie d'accès à la certification par expérience.

Oui
Nombre et profils de personnes composant le jury Le jury est composé de quatre membres : 1- Le Président en exercice de l'Association des Diplômés (IFAG ALUMNI) ou son représentant. 2- Le directeur du réseau IFAG. 3- Un membre extérieur, issu du collège employeur. 4- Un membre extérieur, issu du collège professionnel salarié. En respect de l'Article R335-8 du Code de l'Education, la composition du Jury est paritaire et respecte l'équilibre hommes-femmes. Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 50%. Chaque jury fait l'objet de l'établissement d'un procès-verbal signé par tous les membres du jury.

Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie

Non

Inscrite au cadre de la Polynésie française

Non

Lien URL de description

https://www.ifag.com/programmes/bachelor-management/

Date de fin d'enregistrement

10/02/2022

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Objectifs et contexte de la certification

Dans un monde moderne de plus en plus complexe, l'implication de l'entreprise s'est élargie avec des conséquences directes sur le responsable opérationnel d'activité. Véritable manager intermédiaire, ce dernier se voit assumer de plus en plus de responsabilités, et ce dans un périmètre étendu. Ce métier devenant un poste clé dans l'organisation, les entreprises souhaitent recruter et/ou accompagner la montée en compétence de leurs salariés afin de répondre aux changements au sein de leur structure. L'IFAG dispose d'une implantation territoriale fortement appréciée par les entreprises, qu'elles soient de type TPE / PME, grandes entreprises ou encore branches ou groupements d'entreprises. Le titre répond aux besoins des entreprises dans leur développement en intégrant de nouveaux modes de travail transversaux tout en développant la créativité et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs. Il permet également aux territoires d'accompagner les porteurs de projet. Par ailleurs, les entreprises nous ont fait part de la nécessité d'accompagner plus encore leurs collaborateurs sur le management de proximité et depuis peu sur le management à distance. Un nouveau bloc de compétences est venu enrichir la certification « Manager les collaborateurs individuellement et en équipe ».

Actif

Non

Prérequis à l'entrée dans la formation

Pour accéder au dispositif de certification, le candidat doit être titulaire d'un niveau 4 ou 5. Si le candidat ne possède pas ce prérequis mais qu'il justifie d'une expérience professionnelle d'au moins 3 années dans un domaine similaire à la certification, il a la possibilité de déposer un dossier spécifique.

A comme formacode

gestion PME PMI

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création entreprise

A comme nomenclature européenne

Niveau 6

A comme NSF

Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

A comme partenaire

A F P I D E M

A comme métier

Consultant / Consultante en organisation et management

Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-

Responsable commercial / commerciale

A comme bloc de compétence

Gérer et manager un projet

Créer une entreprise ou une activité

Développer et piloter une entreprise ou une activité

Manager les collaborateurs individuellement et en équipe

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