RNCP34186

Item

Intitulé
Community manager
N° de fiche
RNCP34186
Id fiche
19344
Nouvelles certifications
RNCP36467
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
77573724000322
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Actif
Existance partenaires
Oui
Activités visées
Elaboration d'une stratégie de communication Rédaction d'un cahier des charges Conception et gestion de sites et blogs Création de profils sur les réseaux sociaux Gestion éditoriale Animation de communautés Mise en place d'une campagne publicitaire en ligne Mesure et contrôle de la performance Ajustement de la stratégie
Capacités attestés
Bloc de compétences n°1 : Analyser le marché et ses opportunités Analyser le marché et ses opportunités Identifier sa(ses) cible(s) Définir le message Etablir un plan de communication Bloc de compétences n°2 : Réaliser un cahier des charges dans une approche client ou prestataire Présenter un cahier des charges opérationnel structuré en réponse aux besoins exprimés Installer le Content Management System (CMS) ou Système de Gestion de Contenu (SGC), l'administrer et modifier sa présentation Coordonner la production de contenus Configurer chaque réseau social pour un usage professionnel Bloc de compétences n°3 : Concevoir et rédiger les contenus Optimiser son référencement pour les moteurs de recherche (SEO/ SEA) et les réseaux sociaux (SMO) Assurer au quotidien la relation avec les clients, prospects, influenceurs Réguler, inciter et favoriser les échanges entre les membres de la communauté Préparer et mener une campagne publicitaire social Ads Optimiser la gestion de sa campagne Bloc de compétences n°4 : Mesurer la performance Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting Interpréter les résultats Préconiser des axes d'amélioration Elaborer un plan de progrès
Secteurs d'activité
Le Community manager travaille soit comme indépendant (free-lance, conseil, consultant), soit en agences web, agences digitales marketing, agences de communication/ de publicité, pôles de Community Manager (à l'instar des centres d'appel), éditeurs web, éditeurs de jeux vidéo, e-commerçants, e-entreprises (Pure Players), grandes ou moyenne entreprises de tous secteurs.
Type d'emploi accessibles
* Community manager * Chargé(e) de communication digitale * Traffic manager * Webmarketer * Social media manager * Digital manager
Réglementations activités
Il n'y a pas de réglementation d'activité définie à ce jour.
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Non
Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
Oui
Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Non
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Date de fin d'enregistrement
10/09/2022
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Objectifs et contexte de la certification
Né il y a environ 10 ans, le métier de Community Manager s'est profondément transformé et se trouve aujourd'hui en pleine évolution. L'arrivée des nouveaux médias (blogs, réseaux sociaux…) a bouleversé les comportements et méthodes de travail des entreprises (quelque soit leur taille) dans leurs interactions avec leurs communautés. Agile dans un environnement mouvant, le Community Manager est le médiateur entre la « marque employeur » et les internautes (consommateurs). Il doit à la fois développer une vision stratégique globale tout en gardant sa forte dimension opérationnelle. Pour ce faire, il lui est nécessaire de collaborer avec des personnes internes et externes, de divers domaines ayant un impact différent sur le projet. Les échanges et prises en compte des avis des consommateurs, influenceurs … étant par ailleurs indispensables à une bonne e-réputation. Les environnements de travail dans lequel évolue ce professionnel sont complexes et changeants. Ils nécessitent des capacités de réflexion, des méthodes et la maîtrise d'outils qui lui permettront de conduire des projets « social media ». Conscient de ces évolutions, avec une vision de plus en plus stratégique et une forte dimension opérationnelle, l'Ifocop atteste ces compétences largement attendues sur le marché de l'emploi avec la poursuite de l'accélération numérique. C'est l'intention de notre certification qui allie la stratégie de communication web à l'analyse de la performance en passant par la création et l'animation de supports de communication web. Elle a pour finalité de permettre d'occuper les fonctions de Community Manager au sein d'une TPE/PME ou bien d'une grande entreprise.
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
- Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé
A comme nomenclature européenne
Niveau 6
A comme métier
Community manager

Annotations

There are no annotations for this resource.