RNCP31881

Intitulé

Praticien Spa

N° de fiche

RNCP31881

Id fiche

4891

Etat de la fiche

Publiée

Certificateurs

79381610900011
LAURENCE REY CONSEIL ET FORMATION
Actif

Existance partenaires

Non

Activités visées

Sous la direction du Spa Manager, il assure 7 activités principales, de l'accueil du client à la réalisation des soins : - Accueil et suivi de la clientèle : de l'arrivée du client dans l'établissement, tout au long de ses soins et jusqu'à son départ qui doit être personnalisé au maximum par le recueil d'informations sur le déroulement du soin, sur son ressenti…afin d'assurer un suivi personnalisé du client lors de sa prochaine venue. - Conseil et vente de produits et prestations spécifiques au Spa. - Préparation du poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance, les codes culturels du soin, les règles d'hygiène et de sécurité et l'environnement. - La prise en charge de la clientèle du Spa, en la préparant au soin et en lui expliquant les techniques utilisées, en Français et en Anglais. - La réalisation de techniques esthétiques de bien-être, confort, de modelages du monde et de soins par l'eau. - Un rôle de perfectionnement dans les techniques utilisées et dans les conseils prodigués dans le but de toujours mieux accompagner ses clients. - Un rôle de conseil auprès des clients afin de leur inculquer des méthodes de bien-être simples qui peuvent être pratiquées chez eux et d'éducation quant aux bienfaits des massages sur la santé et à leur rôle préventif.

Capacités attestés

Compétences techniques - La prise en charge du client est bien faite - Les besoins du client ont correctement été identifiés - Au regard des besoins du client le soin effectué est pertinent - Tous les protocoles de soins sont respectés - Les conseils post-soin sont personnalisés et donnés en fonction des besoins du client - L'Histoire, les bienfaits et les contre-indications des soins sont connus Compétences en gestion - Les outils de planification personnelle sont optimisés - Les logiciels de suivi client sont bien utilisés - Les stocks en cabine de soins sont bien gérés - Les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées Compétences Commerciales - Les besoins du client sont bien identifiés grâce à des questions ouvertes et fermées - Les conseils donnés sont pertinents au regard des besoins du client - Tous les soins et produits proposés par l'établissement sont assimilés Compétences culturelles internationales - Savoir conseiller des médecines douces et les différentes médecines ancestrales du monde - Bien prendre en compte l'environnement culturel de chaque soin

Secteurs d'activité

L'Expert Spa International peut être amené à travailler au sein d'une TPE, une PME ou d'une entreprise plus importante. Il peut également travailler à titre indépendant. Les structures susceptibles d'employer des Experts Spa International sont les suivantes : - Spas urbains - Hôtels avec Spa - Résidences de tourisme - Etablissements de soins et de cures - Instituts de beauté spécialisés - Centres de thermalisme - Centre de thermo ludisme - Centre de thalassothérapie - Centres de Bien-être tels que balnéothérapie, maintien/remise en forme - Maisons de retraite et établissements de santé - Centre de vacances et toutes les entreprises alliant les loisirs à la forme - Centre de convalescence qui proposent des activités complémentaires à la rééducation - Les entreprises qui proposent ce type de prestations à leurs salariés En qualité d'indépendant : - Service à la personne - En sous-traitance dans les entreprises citées ci-dessus qui emploient des Experts Spa - Dans les entreprises qui proposent ce type de prestations à leurs salariés - A domicile - Sur des manifestations, et tout type d'évènementiels En France et à l'étranger. Ce sont des TPE et PME

Type d'emploi accessibles

Expert Spa International, Spa Praticien, Intervenant spa et bien-etre, Masseur, Hydrotherapeute, Hydrobalneologue, Hydropraticien, Agent Thermal, Spa Thérapeuthe

Réglementations activités

A compléter (Reprise)

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.