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RNCP11341

Item

Intitulé

Droit, économie,gestion, mention marketing, spécialité marketing stratégique et opérationnel

N° de fiche

RNCP11341

Id fiche

9064

Nouvelles certifications

RNCP29879

Abrégé

MASTER
Master

Etat de la fiche

Publiée

Certificateurs

Université Rennes I
Actif
http://www.univ-rennes1.fr

Existance partenaires

Non

Activités visées

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat Le master de marketing, spécialité « marketing stratégique et opérationnel », vise des activités professionnelles assumées par des cadres, chercheurs, experts polyvalents, capables de s'adapter aux fluctuations et à l'évolution des besoins dans ce domaine. Quatre « métiers » sont spécifiquement visés – donnant lieu à la définition dans le master de quatre parcours d'acquisition et construction de portefeuilles de compétences adaptées : * "Chef de produit", en réponse à la demande toujours très prononcée des entreprises pour des spécialistes du marketing opérationnel ayant bénéficié d'une formation de haut niveau. De plus en plus d'entre elles pratiquent effectivement un marketing d'une technicité affirmée, et sont à la recherche de professionnels pouvant apporter leur expertise en ce domaine. * "Chargé d'études", en réponse à la demande, exprimée sur le marché de l'emploi, des sociétés d'études de marché et des grands groupes industriels qui internalisent leur département “ études de marché ”. La fonction même de responsable d'études nécessite une formation de haut niveau en méthodologie marketing, tant du point de vue de la maîtrise des techniques quantitatives que qualitatives. * "Responsable de Communication" vise également des postes essentiels que ce soit en entreprises, en agences, en régies, ou encore en organisations publiques et non marchandes. Le marché de l'emploi recrute des profils de haut niveau pour occuper des postes de chef de publicité, responsable de communication, chargé de clientèle, médiaplanneur. * "Négociateur d'affaires à l'international", vise les postes achat et vente - dans la double perspective de l'efficacité de l'action marketing sur place et de la coordination des actions marketing sur des marchés multiples. En complément, un axe d'activés économiques est également visé : le développement durable et le champ de la responsabilité sociale des entreprises, pour des postes opérationnels en marketing.

Capacités attestés

Compétences ou capacités attestées * Maîtriser les méthodes d'analyse stratégique (techniques de segmentation, analyse typologique, matrice SWOT et autres outils diagnostic) et maîtriser les outils d'aide à la décision * Définir et mettre en œuvre la politique marketing en cohérence avec les orientations stratégiques de l'entreprise, la législation sur les marques, les produits, les pratiques de vente et les droits des consommateurs * Maîtriser les processus et comportements achats des entreprises industrielles, négocier avec des centres de décision (acheteur, responsable projet, responsable technique …) * Concevoir un marketing d'offres B to B dans une approche « solution » répondant aux attentes des clients * Définir une politique d'assortiment et d'implantation des produits * Connaître les circuits de la grande distribution, les réseaux succursalistes et franchisés, leurs cultures et leurs pratiques * Positionner les gammes, présenter la politique merchandising, le plan d'assortiment aux enseignes et négocier les conditions d'implantation des lignes de produits * Maîtriser les techniques des études quantitatives (analyse de données statistiques multidimensionnelles, descriptives ou explicatives * Maîtriser les techniques des études qualitatives (terrain ethnographique, entretiens semi-structurés, structurés, focus group, pour des tests de produits, d'image, de campagnes de communication) * Construire un plan marketing, décliner les objectifs et les moyens par segment, pays et ou par service * Analyser les résultats de vente, la croissance, la rentabilité, le positionnement de la marque, la satisfaction client, par produit, par gamme, circuit de distribution, région, pays, en tendances, pour orienter la politique produits et tarifaire * Mettre en place des stratégies de distribution multicanal en B to B (clients directs, revendeurs …) les gérer et les animer * Optimiser l'organisation commerciale, le dimensionnement des équipes, leur répartition sectorielle et géographique, leur mode de rémunération, leur animation et leur contrôle * Mettre en place des actions de trade marketing (événements sur le point de vente, jeu concours, dégustation…) auprès des clients, pour maximiser volume et rentabilité * Définir, animer et gérer les actions de marketing opérationnel, campagnes publicitaires, de marketing direct (mailing, e-mailing, télé marketing …) et promotionnelles, concevoir et optimiser les plans média, sélectionner les supports en fonction de l'adéquation avec la cible visée * Mettre en place une stratégie d'internationalisation (faire adopter ou adapter ses produits, vendre ou s'implanter) définir une politique d'implantation et animer les circuits de distribution * Contribuer au développement d'une culture interne « orientée client », garantir la qualité de service * Communiquer efficacement en public et en situation de négociation avec des partenaires internes ou externes Principales compétences transversales  Traitement de l'information * Produire du sens à partir de données brutes (calculs de coûts, ratios, statistiques, schémas …) * Contextualiser l'information et la mettre en perspective * Trier, synthétiser et hiérarchiser l'information  Résolution de problème * Traiter et résoudre des problèmes complexes * Adopter une approche interdisciplinaire Conduite de projet * Concevoir et planifier son travail et celui de ses équipes ou de ses équipiers * Organiser, coordonner et conduire un travail collectif impliquant des profils professionnels variés Communication * Écouter, pour comprendre et analyser les situations, l'expression de divers points de vue * Argumenter et défendre ses idées pour convaincre * Exposer ses arguments et prendre la parole en public, se confronter à un auditoire * Rédiger des rapports de synthèse et des recommandations * Sélectionner, structurer et organiser logiquement les idées * Communiquer en anglais Autres compétences transversales – en termes de savoir-être * Sens de l'écoute et des relations humaines * Esprit d'analyse et de synthèse * Créativité et rigueur * Ouverture d'esprit et curiosité, goût de l'innovation * Développement de l'esprit critique * Charisme et aisance relationnelle * Culture du résultat

Secteurs d'activité

Environnement professionnel * Grandes entreprises industrielles ou de services * PME industrielles ou de services * Grande distribution * SSII * Cabinets de conseil * Cabinets d'études marketing * Agences de publicité et de promotion des ventes * Cabinets de marketing opérationnel *  Agences spécialisés en web marketing * Fédérations ou syndicats professionnels * Collectivités locales * Organisations non marchandes, associations * Administrations * Banques et assurances * Organismes de formation

Type d'emploi accessibles

Types d'emplois accessibles * Responsable marketing et commercial * Chef de groupe * Chef de produit * Chef de marché * Chef de produit marketing direct * Category manager * Responsable e-marketing * Responsable relation client et responsable service client * Chef de projet CRM * Chargé d'études pricing * Consultant marketing * Chargé d'études qualitatives ou quantitatives * Chargé d'études d'implantation * Consultant veille marketing * Responsable centre d'appels * Responsable administration des ventes * Directeur des ventes * Chef de secteur commercial * Directeur des ventes régional ou national * Mediaplanner * Responsable de communication * Chef de publicité * Ingénieur d'affaires/vente de solutions complexes N * Ingénieur commercial spécialisé dans le secteur * Responsable technico-commercial et marketing développement durable * Négociateur d'affaires internationales * Développeur d'affaires (business developer), * Chercheur en marketing * Enseignant - formateur

Réglementations activités

A compléter (Reprise)

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.

Oui
Enseignants du diplôme et professionnels

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.

Oui
Enseignants du diplôme et professionnels

Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.

Oui
Enseignants du diplôme et professionnels

Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.

Oui
Enseignants du diplôme et professionnels

Voie d'accès à la certification par expérience.

Oui
Composition du jury votée par l'université

Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie

Oui

Inscrite au cadre de la Polynésie française

Oui

Publication du décret de création

Arrêté du 2 octobre 2008 relatif aux habilitations de l'université de Rennes 1

Publication du décret

Arrêté du 2 octobre 2008 relatif aux habilitations de l'université de Rennes 1

Lien URL de description

http://www.igr.univ-rennes1.fr/fr/formation-initiale/Présentation-10002-15-46.htm http://www.univ-rennes1.fr/ http://soie.univ-rennes1.fr/ Université Rennes 1 Institut de Gestion de Rennes Service Orientation Insertion Entreprise

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Objectifs et contexte de la certification

A compléter (Reprise)

Actif

Non

Prérequis à l'entrée dans la formation

A compléter (Reprise)

A comme nomenclature européenne

Niveau 7

A comme NSF

Commerce, vente

A comme métier

Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Responsable marketing

Responsable commercial / commerciale

Chargé / Chargée de communication

Responsable relation client (CRM)