RNCP21548

Item

Intitulé
Qualité et Contrôle Interne (QCI)
N° de fiche
RNCP21548
Id fiche
12086
Abrégé
MASTER
Master
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
UNIVERSITE DE TOULON ET DU VAR
Actif
Existance partenaires
Non
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme pourra exercer les activités, fonctions suivantes : C1-QUALITE C1.1 Qualité et contrôle interne C1.2 Conforter la totalité du territoire d'application de la Qualité C1.3 Conception de la qualité dans une optique de développement durable C1.4 Démarche Qualité en Établissement de Santé (DQES) C1.5 Optimisation et l'harmonisation des postes de travail, des fonctions, des procédures (modes opératoires, circuits, documents, guides...)  C1.6 Assurer la cohérence et la synergie entre les démarches qualité de son entreprise C1.7 S'assurer de l'efficacité de la politique qualité et être force de proposition auprès de sa direction C1.8 Conseiller  la direction dans l'élaboration de la politique qualité C1.9 Participer à la conception des plans d'action qualité et piloter leur déploiement C1.10 Construire et faire évoluer les systèmes de management qualité en s'assurant qu'ils soient les mieux adaptés aux besoins de son entreprise C1.11 Piloter l'exploitation des systèmes de management qualité C1.12 Evaluer et améliorer l'efficacité du système de management qualité: -La satisfaction des clients -La conformité du produit -La sécurité du personnel -La maîtrise des impacts environnementaux -Les performances des processus C1.13 Proposer des objectifs de qualité à sa direction, participer à l'élaboration des plans d'action qualité et suivre leurs déploiements C1.14 Coordonner et conduire certains programmes d'audits internes qualité C2-GESTION C2.1 Contrôle interne en liaison avec la mesure de la performance C2.2 Concevoir des projets de restructuration, d'amélioration, de diversification C2.3 Maîtrise des différentes activités de l'organisme dans ou pour lequel il travaille C2.4 Évolution générale de la structure (actualisation d'organigramme, circuits d'information, systèmes de gestion, systèmes informatiques...) C2.5 Mener des actions à court terme visant une réorganisation et une rentabilité plus immédiates C2.6 Conduire les démarches de certifications et de qualifications d'entreprise ainsi que leur renouvellement C2.7 Effectuer des audits croisés C3-MANAGEMENT C3.1 Savoir diriger de manière qualitative C3.2 Effets de la modernisation sur les conditions de travail (modification des qualifications, formations...). C3.3 Conseiller l'entreprise dans ses relations commerciales avec les fournisseurs de matériels ou les prestataires de services C3.4 S'assurer que les processus de sensibilisation et de communication en matière de qualité sont efficaces et y contribue C3.5 Assurer le reporting qualité de son entreprise vers sa direction C4-RELATION C4.1 Écoute et communication client C4.2 Approche ressources humaines C4.3 Animer l'équipe de correspondants Qualité  et/ou animateurs sécurité de son entreprise (coordination et mutualisation de leurs actions) C4.4 Effectuer des groupes de travail C4.5 Participer à des échanges de pratiques C5-SECURITE C5.1 Sécurité et environnement C5.2 Exercer un rôle d'alerte en matière de risques qualité auprès de sa direction C5.3 Piloter le processus d'enquête et d'analyse d'incidents, de non conformités, réclamations clients, dysfonctionnements qualité et des actions  préventives associées C5.4 Informer sa direction des évolutions de la législation, des normes et des recommandations en matière de qualité
Capacités attestés
Le professionnel dispose de compétences telles que : C6-CONNAISSANCES C6.1 Management général C6.2 Management de qualité C6.3 Informatique de gestion C6.4 Qualité et contrôle interne    C6.5 Management de l'innovation    C7-SAVOIR FAIRE GLOBAL, COMPETENCES TRANSVERSALES C7.1 Contrôle interne et performance II C7.2 Organisation C7.3 Planification C7.4 Communication C7.5 Élaborer une réflexion globale sur l'organisation C7.6 Méthode en management C7.7 Écoute et communication client C7.8 Qualité et développement durable    C7.9 Statistiques appliquées à la qualité C8-SAVOIR FAIRE TECHNIQUE C8.1 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de certification, C8.2 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de maîtrise des processus C8.3 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de gestion de projet dans des référentiels en pleins développements tels qu'ISO, HAS, HACCP C8.4 Démarche Qualité en Établissement de Santé (DQES) C8.5 Qualité et hygiène alimentaire - HACCP
Secteurs d'activité
Ces professionnels travaillent dans  les secteurs d': - Administration des entreprises - Gestion - Banque - Assurance - Finance - Commerce - Vente – Distribution
Type d'emploi accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants- cadre des services d'organisation, de la qualité et du contrôle interne - consultant en organisation, contrôle interne et qualité. - Cadre des services d'organisation, de la qualité et du contrôle interne dans les moyennes et grandes industries de biens et de services, les administrations et les moyennes et grandes associations, - Consultant en organisation, contrôle interne et qualité, - Auditeur interne ou externe en organisation, contrôle interne et qualité. - Conseil en organisation et management d'entreprise et responsable qualité - Management et ingénierie qualité industrielle
Réglementations activités
A compléter (Reprise)
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Oui
Le Master est délivré sur proposition d'un jury désigné en application des articles L. 613-1 et L. 613-4 du code de l'éducation. Ce jury comprend, pour au moins un quart et au plus la moitié, des professionnels des secteurs concernés par le Master.
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
Ce jury comprend, pour au moins un quart et au plus la moitié, des professionnels des secteurs concernés par le Master.
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Oui
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
Ce jury comprend, pour au moins un quart et au plus la moitié, des professionnels des secteurs concernés par le Master.
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
Arrêté du 25 Avril 2002 publié au JO du 27 Avril 2002
Publication du décret de création
Habilitation 2 Juillet 2012
Publication du décret
Habilitation 2 Juillet 2012
Date de fin d'enregistrement
31/10/2019
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
A compléter (Reprise)
A comme formacode
organisation travail
gestion risque entreprise
A comme nomenclature européenne
Niveau 7
A comme NSF
Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
A comme métier
Consultant / Consultante en organisation et management
Responsable qualité en industrie
Technicien / Technicienne en Hygiène, Sécurité, Environnement industriel (HSE)

Annotations

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