RNCP20090

Item

Intitulé
Master Sciences, Technologies, Santé Mention Ingénierie des Services et des Systèmes (ISS) Spécialité Qualité et Performance dans les Organisations (QPO)
N° de fiche
RNCP20090
Id fiche
11502
Abrégé
MASTER
Master
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
Université de technologie de Compiègne
Actif
http://www.utc.fr


Ministère chargé de l'enseignement supérieur
Actif
Existance partenaires
Non
Activités visées
La mention "Ingénierie des Services et des Systèmes' a pour but d'assurer l'employabilité des cadres capables d'appréhender les problématiques liées au déploiement et à l'exploitation stratégiques des services et des systèmes technologiques au sein des entreprises et des organisations. La mention est organisée en trois spécialités : * Qualité et Performance dans les Organisations * Ingénierie des Systèmes d'Information * Technologies et territoires de santé Activités visées par la spécialité Qualité et Performance dans les organisations : 1. Comprendre son environnement de travail : positionner stratégiquement la qualité dans la politique et la stratégie de l'entreprise en observant en continu et en analysant de manière cohérente les besoins, les enjeux scientifiques et sociétaux ainsi que les interactions agissant sur la performance dans les organisations 2. Mettre en oeuvre une démarche qualité (méthodes et outils) d'amélioration de la performance : concevoir, définir, valider, conseiller, mettre en oeuvre et piloter des systèmes organisationnels innovants 3. Manager et gérer un projet de déploiement de la qualité : diriger une équipe, gérer un budget, contribuer aux processus de décision et communiquer autant au niveau institutionnel que via des réseaux pour générer de l'adhésion et des actions collectives contribuant à la performance dans les organisations 4. Gérer l'innovation et accompagner le changement : contribuer au développement continu des connaissances et des pratiques ainsi qu'à l'innovation organisationnelle dans une dynamique de responsabilité sociétale et de performance durable en articulant qualité et système d'information
Capacités attestés
1. Identifier, modéliser sous forme de processus et évaluer le niveau de performance dans les organisations en situation complexe où l'aspect humain est central 2. Générer, valider, évaluer et piloter des programmes d'amélioration continue centrés sur l'humain, autant sur les aspects scientifiques que technologiques, économiques, ou organisationnels 3. Exploiter des systèmes d'information et communiquer de manière écrite ou orale en utilisant touts les ressources des nouvelles technologies notamment en web mining 4. Mettre en oeuvre et évaluer les performances des innovations associées à l'amélioration des performances durables en répondant à des mutations économiques, sociétales et environnementales
Secteurs d'activité
* Services (tous secteurs, tertiaire ou secondaire, privés, publics, territoriaux) * Santé (établissements privés ou publics, médicaux, sociaux ou médico-sociaux) * Finance (conseil, systèmes d'information intégrés qualité et service clients) * Mécanique, aéronautique, agro-alimentaire, bâtiment ... * Recherche, enseignement, éducation
Type d'emploi accessibles
* Directeur qualité * Délégué qualité * Responsable du Pôle Qualité * Responsable qualité (client, produits et services ...) * Responsable qualité, hygiène, sécurité, environnement * Ingénieur qualité (processus, produits, services) * Chargé de mission qualité * Consultant qualité * Auditeur qualité * Animateur qualité
Réglementations activités
néant
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Oui
le jury est composé d'enseignants-chercheurs (environ 8 personnes)
Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
Oui
non
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
le jury est composé d'enseignants-chercheurs (environ 8 personnes)
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
le jury est composé d'enseignants-chercheurs (environ 8 personnes)
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Oui
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
le jury est composé d'enseignants-chercheurs et de professionnels (de 5 à 8 personnes)
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
- décret n° 72*893 du 2 octobre 1972 portant création de l'UTC - décret n° 99-747 du 30 août 1999 relatif à la création du grade de master, modifié par le décret n° 2002-480 du 8 avril 2002 - décret n° 2000-250 du 15 mars 2000 classant l'UTC EPCSCP
Publication du décret de création
- arrêté du 10 janvier 2005 créant le diplôme national de master en sciences et technologies à l'UTC - arrêté du 25 avril 2002 publié au JO du 27 avril 2002 - arrêté du 30 mars 2012 relatif aux habilitations de l'Université de technologie de Compiègne à délivrer les diplômes nationaux
Publication du décret
- arrêté du 10 janvier 2005 créant le diplôme national de master en sciences et technologies à l'UTC - arrêté du 25 avril 2002 publié au JO du 27 avril 2002 - arrêté du 30 mars 2012 relatif aux habilitations de l'Université de technologie de Compiègne à délivrer les diplômes nationaux
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
31/08/2018
Lien URL de description
http://www.utc.fr http://www.utc.fr/vae
Date de fin d'enregistrement
31/10/2019
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
A compléter (Reprise)
A comme nomenclature européenne
Niveau 7
A comme NSF
Spécialites plurivalentes des services
A comme métier
Chargé / Chargée d'études socio-économiques
Responsable qualité en industrie

Annotations

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