RNCP27647

Item

Intitulé
Sciences du Management Spécialité "Qualité et Contrôle Interne" (QCI)
N° de fiche
RNCP27647
Id fiche
14449
Abrégé
MASTER
Master
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
Université de Toulon
Actif


Ministère de l'Enseignement Supérieur
Actif
Existance partenaires
Non
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme pourra exercer les activités, fonctions suivantes : C1-QUALITE * C1.1 Qualité et contrôle interne * C1.2 Conforter la totalité du territoire d'application de la Qualité * C1.3 Conception de la qualité dans une optique de développement durable * C1.4 Démarche Qualité en Établissement de Santé (DQES) * C1.5 Optimisation et l'harmonisation des postes de travail, des fonctions, des procédures (modes opératoires, circuits, documents, guides...)  * C1.6 Assurer la cohérence et la synergie entre les démarches qualité de son entreprise * C1.7 S'assurer de l'efficacité de la politique qualité et être force de proposition auprès de sa direction * C1.8 Conseiller  la direction dans l'élaboration de la politique qualité * C1.9 Participer à la conception des plans d'action qualité et piloter leur déploiement * C1.10 Construire et faire évoluer les systèmes de management qualité en s'assurant qu'ils soient les mieux adaptés aux besoins de son entreprise * C1.11 Piloter l'exploitation des systèmes de management qualité * C1.12 Evaluer et améliorer l'efficacité du système de management qualité:                  - La satisfaction des clients                  - La conformité du produit                   - La sécurité du personnel                   - La maîtrise des impacts environnementaux                    - Les performances des processus * C1.13 Proposer des objectifs de qualité à sa direction, participer à l'élaboration des plans d'action qualité et suivre leurs déploiements * C1.14 Coordonner et conduire certains programmes d'audits internes qualité C2-GESTION * C2.1 Contrôle interne en liaison avec la mesure de la performance * C2.2 Concevoir des projets de restructuration, d'amélioration, de diversification * C2.3 Maîtrise des différentes activités de l'organisme dans ou pour lequel il travaille * C2.4 Évolution générale de la structure (actualisation d'organigramme, circuits d'information, systèmes de gestion, systèmes informatiques...) * C2.5 Mener des actions à court terme visant une réorganisation et une rentabilité plus immédiates * C2.6 Conduire les démarches de certifications et de qualifications d'entreprise ainsi que leur renouvellement * C2.7 Effectuer des audits croisés C3-MANAGEMENT * C3.1 Savoir diriger de manière qualitative * C3.2 Effets de la modernisation sur les conditions de travail (modification des qualifications, formations...) * C3.3 Conseiller l'entreprise dans ses relations commerciales avec les fournisseurs de matériels ou les prestataires de services * C3.4 S'assurer que les processus de sensibilisation et de communication en matière de qualité sont efficaces et y contribue * C3.5 Assurer le reporting qualité de son entreprise vers sa direction C4-RELATION * C4.1 Écoute et communication client * C4.2 Approche ressources humaines * C4.3 Animer l'équipe de correspondants Qualité  et/ou animateurs sécurité de son entreprise (coordination et mutualisation de leurs actions) * C4.4 Effectuer des groupes de travail * C4.5 Participer à des échanges de pratiques C5-SECURITE * C5.1 Sécurité et environnement * C5.2 Exercer un rôle d'alerte en matière de risques qualité auprès de sa direction * C5.3 Piloter le processus d'enquête et d'analyse d'incidents, de non conformités, réclamations clients, dysfonctionnements qualité et des actions  préventives associées * C5.4 Informer sa direction des évolutions de la législation, des normes et des recommandations en matière de qualité
Capacités attestés
Le professionnel dispose de compétences telles que : C6-CONNAISSANCES * C6.1 Management général * C6.2 Management de qualité * C6.3 Informatique de gestion * C6.4 Qualité et contrôle interne   * C6.5 Management de l'innovation    C7-SAVOIR FAIRE GLOBAL, COMPETENCES TRANSVERSALES * C7.1 Contrôle interne et performance II * C7.2 Organisation * C7.3 Planification * C7.4 Communication * C7.5 Élaborer une réflexion globale sur l'organisation * C7.6 Méthode en management * C7.7 Écoute et communication client * C7.8 Qualité et développement durable   * C7.9 Statistiques appliquées à la qualité C8-SAVOIR FAIRE TECHNIQUE * C8.1 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de certification * C8.2 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de maîtrise des processus * C8.3 L'acquisition de techniques précises et éprouvées de gestion de projet dans des référentiels en pleins développements tels qu'ISO, HAS, HACCP * C8.4 Démarche Qualité en Établissement de Santé (DQES) * C8.5 Qualité et hygiène alimentaire - HACCP
Secteurs d'activité
Ces professionnels travaillent dans  les secteurs d': * Administration des entreprises - Gestion * Banque - Assurance - Finance * Commerce - Vente - Distribution
Type d'emploi accessibles
Types d'emplois accessibles * Cadre des services d'organisation, de la qualité et du contrôle interne * Consultant en organisation, contrôle interne et qualité * Cadre des services d'organisation, de la qualité et du contrôle interne dans les moyennes et grandes industries de biens et de services, les administrations et les moyennes et grandes associations * Consultant en organisation, contrôle interne et qualité * Auditeur interne ou externe en organisation, contrôle interne et qualité * Conseil en organisation et management d'entreprise et responsable qualité * Management et ingénierie qualité industrielle
Réglementations activités
A compléter (Reprise)
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Oui
Enseignants, chercheurs et professionnels
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
Enseignants, chercheurs et professionnels
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
Enseignants, chercheurs et professionnels
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Oui
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
Enseignants, chercheurs et professionnels
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
Arrêté du 25 Avril 2002 publié au JO du 27 Avril 2002
Publication du décret de création
20080870 - (2012-2013)
Publication du décret
20080870 - (2012-2013)
Lien URL de description
http://univ-tln.fr/ UNIVERSITE DE TOULON
Date de fin d'enregistrement
31/10/2019
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
A compléter (Reprise)
A comme formacode
gestion organisations
[Untitled]
responsabilité sociétale entreprise
A comme nomenclature européenne
Niveau 7
A comme NSF
Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
A comme métier
Consultant / Consultante en organisation et management
Responsable qualité en industrie
Technicien / Technicienne en Hygiène, Sécurité, Environnement industriel (HSE)

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