RNCP6912

Item

Intitulé
Assistant informatique et internet à domicile
N° de fiche
RNCP6912
Id fiche
2771
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
COORACE PACA CORSE REFLETS
Actif
http://www.relets.asso.fr
Existance partenaires
Non
Activités visées
L'assistant(e) infomatique et internet à domicile, prend contact avec la personne pour diagnostiquer ses besoins numériques, il réalise et suit le projet numérique de celle-ci. Il organise et gére l'assistance informatique et Internet à domicile.     Il assure une veille technologique et juridique dans ce domaine.
Capacités attestés
Les capacités attestées : C 1 Assurer la prise de contact avec la Personne (en présence et à distance) C 2 Échanger et dialoguer avec la Personne lors d'un diagnostic des besoins informatiques C 3 Observer et tester l'environnement numérique au domicile du client C 4 Rédiger et transmettre le projet numérique de la Personne C 5 Réaliser un dépannage informatique matériel et/ou logiciel C 6 Préparer une séance d'Assistance informatique et Internet à domicile C 7 Accompagner et conseiller l'usager dans ses usages numériques C 8 Installer et configurer des matériels et des logiciels informatiques C 9 Entretenir un environnement numérique domestique C 10 Assurer le suivi des interventions auprès des usagers C 11 Organiser et gérer son temps de travail C 12 Gérer un stock de composants informatiques, de consommables et un petit outillage d'intervention C 13 Maîtriser les aspects financiers et commerciaux des interventions C 14 Communiquer sur son activité, prospecter et mettre en place des partenariats en lien avec l'Assistance informatique et Internet à domicile C 15 Assurer sa veille technologique, sectorielle, juridique et commerciale sur le numérique et les Services à la Personne C 16 Assurer sa veille documentaire et pédagogique sur le numérique et les Services à la Personne C 17 Analyser ses pratiques professionnelles,  s'auto évaluer
Secteurs d'activité
Activité de services
Type d'emploi accessibles
Assistant Informatique et Internet à domicile Animateur Multimédia Hotliner Technicien de Maintenance Informatique Vendeur spécialisé Technico-commercial
Réglementations activités
A compléter (Reprise)
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
1 professionnel du service à la personne, 1 professionnel de la formation informatique ou du service informatique, 1 Président de jury, représentant du COORACE PACA Corse.
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
1 professionnel du service à la personne, 1 professionnel de la formation informatique ou du service informatique, 1 Président de jury, représentant du COORACE PACA Corse.
Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
Oui
1 professionnel du service à la personne, 1 professionnel de la formation informatique ou du service informatique, 1 Président de jury, représentant du COORACE PACA Corse.
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
1 professionnel du service à la personne, 1 professionnel de la formation informatique ou du service informatique, 1 Président de jury, représentant du COORACE PACA Corse.
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
Arrêté du 10 avril 2009 publié au Journal Officiel du 21 avril 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau IV, code NSF 326r, sous l'intitulé Assistant informatique et internet à domicile avec effet au 21 avril 2009, jusqu'au 21 avril 2014.
Publication du décret
Arrêté du 10 avril 2009 publié au Journal Officiel du 21 avril 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau IV, code NSF 326r, sous l'intitulé Assistant informatique et internet à domicile avec effet au 21 avril 2009, jusqu'au 21 avril 2014.
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
29/11/2014
Lien URL de description
Cette information a été supprimée en application de l'article 17.1 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Date de fin d'enregistrement
29/11/2016
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
A compléter (Reprise)
A comme nomenclature européenne
Niveau 4

Annotations

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