RNCP6001
Item
- Intitulé
- Informaticien d'exploitation et de maintenance
- N° de fiche
- RNCP6001
- Id fiche
- 2030
- Etat de la fiche
- Publiée
- Certificateurs
-
Institut pour la promotion de l'enseignement et du conseil (IPREC)
Actif - Existance partenaires
- Non
- Activités visées
- L'informaticien d'exploitation et de maintenance, assemble, installe, met en place ou participe à des déploiements des matériels informatiques (ordinateurs, périphériques, appareils d'interconnexion réseau…), et des logiciels (systèmes d'exploitation, applications…).Il respecte les procédures de sécurité et les normes préconisées par l'entreprise pour mener des tâches de diagnostic, d'entretien préventif, de maintenance corrective du parc informatique, .et des services associés : sécurité, impressions, sauvegardes/restitutions, messagerie, connectique réseaux…Il assure généralement des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique de premier niveau, auprès des utilisateurs ou clients.Son esprit de service implique qu'il sache véhiculer l'image de marque de la société (défendre une offre qui a été faite par quelqu'un d'autre, remonter un besoin du client, etc.) Il peut intervenir sur le site même ou à distance (le plus souvent par téléphone), et doit respecter des procédures et des contrats de services
- Capacités attestés
- Compétences ou capacités attestées : Intégrer des micro-ordinateurs : de l'assemblage des composants à la mise sous tension§ Maintenir les équipements informatique Traiter les pannes sur site ou à distance, dépanner et gérer l'exploitation sur incident Assister, conseiller les utilisateurs et assurer le support technique des clients Communiquer à travers l'internet et les sites web Accompagner les experts dans la conduite de nouveaux projets
- Secteurs d'activité
- Les emplois de la maintenance informatique sont des emplois transversaux. Ils sont accessibles : .dans les Sociétés de Services Informatique et dans toutes les entreprises des secteurs et branches d'activités primaire, secondaire ou tertiaire, enfin, dans les Administrations et les Collectivités Locales.
- Type d'emploi accessibles
- Les emplois techniques de Production ou d'Exploitation informatique ;&nb Les emplois de Technicien de Maintenance Informatique; Les emplois de Maintenance Micro-informatique sur site; Les emplois de Maintenance Micro-informatique à distance; Les emplois de Téléconseiller informatique.
- Réglementations activités
- A compléter (Reprise)
- Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
-
Oui
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnels - Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
-
Oui
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnels - Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
-
Oui
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnels - Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.
-
Oui
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnelsi - Voie d'accès à la certification par expérience.
-
Oui
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnels - Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
- Non
- Inscrite au cadre de la Polynésie française
- Non
- Publication du décret de création
- Arrêté du 1er juillet 2008 publié au Journal Officiel du 06 juillet 2008 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau III, sous l'intitulé Informaticien d'exploitation et de maintenance, avec effet au 06 juillet 2008, jusqu'au 06 juillet 2010.
- Publication du décret
- Arrêté du 1er juillet 2008 publié au Journal Officiel du 06 juillet 2008 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau III, sous l'intitulé Informaticien d'exploitation et de maintenance, avec effet au 06 juillet 2008, jusqu'au 06 juillet 2010.
- Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
- 25/11/2011
- Date de fin d'enregistrement
- 25/11/2016
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Objectifs et contexte de la certification
- A compléter (Reprise)
- Actif
- Non
- Prérequis à l'entrée dans la formation
- A compléter (Reprise)
- A comme nomenclature européenne
- Niveau 5
- A comme métier
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Annotations
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