RNCP24787
Item
- Intitulé
- Agent(e) d'installation et de maintenance des matériels micro-informatiques
- N° de fiche
- RNCP24787
- Id fiche
- 3091
- Etat de la fiche
- Publiée
- Certificateurs
-
34762032000023
ASSOC POUR PROMOTION CENTRE TECHNOLOGIE
Actif
34988399100011
EUROFORM
Actif
30222050400021
INSTITUT LILLOIS EDUCATION PERMANENTE
Actif
34762032000031
ASSOC POUR PROMOTION CENTRE TECHNOLOGIE
Actif - Existance partenaires
- Non
- Activités visées
- L'Agent-e d'Installation et de Maintenance des Matériels Micro-Informatiques assure l'installation, la mise en service et la maintenance au 1er niveau des équipements et des solutions micro-informatiques fixes et mobiles. Il / elle assure l'assistance au 1er niveau des clients et utilisateurs de la micro-informatique dans un service informatique d'entreprises, un magasin spécialisé (revendeurs, GSS, GSA…) ou un centre de services. En outre, il / elle est capable de conseiller, d'assister les utilisateurs en présentiel ou à distance. Il / elle peut également être chargé-e d'activités annexes telles que la réalisation de devis, de factures et de rapports d'interventions.
- Capacités attestés
- L'agent-e d'Installation et de Maintenance des Matériels Micro-Informatiques est capable de : CAPACITES TECHNIQUES 1) INSTALLER, CONFIGURER ET METTRE EN SERVICE UN MATERIEL MICRO-INFORMATIQUE FIXE OU MOBILE ET SES PERIPHERIQUES Assembler et intégrer un système micro-informatique Réaliser la mise en production logicielle d'unsystème poste client ou mobile Adapter les différents éléments d'un système poste client ou mobile Assister au 1er niveau l'utilisateur ou le client 2) INSTALLER, CONFIGURER ET METTRE EN SERVICE UN EQUIPEMENT MICRO-INFORMATIQUE FIXE OU MOBILE SUR UN RESEAU LOCAL Réaliser le câblage réseau Mettre en réseau un poste de travail micro-informatique Mettre en service un équipement ou un périphérique sur un réseau local Connecter un client fixe ou mobile sur une solution réseau locale ou distante 3) DIAGNOSTIQUER, INTERVENIR ET ASSURER LA CONTINUITE DE SERVICE DU MATERIEL MICRO-INFORMATIQUE FIXE OU MOBILE Intervenir sur un dysfonctionnement d'un système micro-informatique Réaliser le suivi de l'intervention CAPACITES RELATIONNELLES ET COMMERCIALES (communes aux trois activités) : Appliquer avec maîtrise les techniques de communication et de dialogue, Appliquer avec maîtrise les techniques de conseil et d'assistance technique à l'utilisateur
- Secteurs d'activité
- Les entreprises qui emploient les Agent-e d'Installation et de Maintenance des Matériels Micro-Informatiques se classent en 4 grandes catégories : Les revendeurs de matériel informatique (TPE / PME) La grande distribution (Grandes surfaces alimentaires et spécialisées) Les SSII / ESN (Entreprises de services du numérique) Les services informatiques des entreprises (industries, banques, assurances…) et d'administrations disposant d'un service informatique
- Type d'emploi accessibles
- Agent / Agente de maintenance en informatique Hotliner Technicien(ne) d'Assistance au 1er niveau Agent(e) de déploiement micro-informatique
- Réglementations activités
- Préparation à l'habilatation électrique BR
- Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
-
Oui
* 4 professionnels en activité (2 représentants employeurs et 2 représentants salariés) * Le Directeur et le Formateur-Référent (sans voix délibérative) - Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
-
Oui
* 4 professionnels en activité (2 représentants employeurs et 2 représentants salariés) * Le Directeur et le Formateur-Référent (sans voix délibérative) - Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
-
Oui
* 4 professionnels en activité (2 représentants employeurs et 2 représentants salariés) * Le Directeur et le Formateur-Référent (sans voix délibérative) - Voie d'accès à la certification par expérience.
-
Oui
* 2 professionnels en activité, issus du Jury de certification par la voie de la formation (1 représentant employeur et 1 représentant salarié) * Le Directeur et le Formateur-Référent (sans voix délibérative) - Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
- Non
- Inscrite au cadre de la Polynésie française
- Non
- Publication du décret de création
- Arrêté du 19 décembre 2006 publié au Journal Officiel du 14 janvier 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 14 janvier 2007, jusqu'au au 14 janvier 2012.
- Publication du décret
- Arrêté du 19 décembre 2006 publié au Journal Officiel du 14 janvier 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 14 janvier 2007, jusqu'au au 14 janvier 2012.
- Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel
- 03/12/2015
- Lien URL de description
- http://www.ilep.fr http://www.actifcnt.com http://www.euroformformation.com http://www.ilep.fr http://www.actifcnt.com http://www.euroformformation.com
- Date de fin d'enregistrement
- 03/12/2020
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Objectifs et contexte de la certification
- A compléter (Reprise)
- Actif
- Non
- Prérequis à l'entrée dans la formation
- A compléter (Reprise)
- A comme nomenclature européenne
- Niveau 3
- A comme métier
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Annotations
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