RNCP35583

Intitulé

Technicien informatique systèmes et réseaux

N° de fiche

RNCP35583

Id fiche

21210

Etat de la fiche

Publiée

Certificateurs

71205752000082
INSTIT PROMOT EDUCAT ENSEIGNE CONSEIL (IPREC)
Actif

Existance partenaires

Oui

Activités visées

Déployer des parcs et réseaux informatiques Résoudre les incidents et mettre en oeuvre le support technique (maintenance curative) Gérer et sécuriser des parcs informatiques (maintenance préventive) (maintenance préventive) Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise

Capacités attestés

Intégrer les composants matériels d'un poste informatique Installer les équipements dans le parc informatique selon la demande du service Déployer ou migrer un parc informatique Établir des interconnexions câblées ou sans fil et des dispositifs de jonction et de partage Virtualiser et migrer un système informatique d'entreprise vers des serveurs cloud Sécuriser les postes informatiques Exploiter les outils de reporting Déployer des terminaux mobiles (smartphones, tablettes), dans le respect d'une procédure établie Diriger l'entretien avec l'utilisateur Établir des hypothèses concernant la nature du dysfonctionnement en appliquant des méthodes de diagnostic En intervention à distance, exploiter un outil de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et/ou un logiciel de prise en main à distance (PMAD) En dépannage de proximité, procéder à la résolution des incidents Rédiger une note de synthèse de l'intervention réalisée Installer et paramétrer des logiciels de gestion et de supervision de parcs et réseaux informatiques Produire des rapports périodiques contenant les mesures et statistiques des incidents informatiques Remplacer les matériels obsolètes ou vieillissants (ordinateurs, périphériques, terminaux mobiles), ajouter des composants supplémentaires et appliquer les mises-à-jour aux systèmes d'exploitation et logiciels utilisés Installer et configurer des équipements matériels et logiciels de sécurité - Superviser le réseau de l'entreprise Configurer les sauvegardes périodiques des données contenues sur les postes de travail et les serveurs Conseiller et former les utilisateurs à l'utilisation des outils informatiques fournis par l'entreprise Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, d'entretien et d'utilisation des équipements Rédiger des fiches de procédure de résolution de nouveaux incidents Installer et paramétrer les outils collaboratifs de travail à distance Mener une veille technologique

Secteurs d'activité

Le Technicien informatique systèmes et réseaux peut exercer son métier dans des entreprises ou administrations de toute taille ou secteur d'activité, dans lesquelles il intervient en tant que salarié du service informatique ou en tant que prestataire dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.

Type d'emploi accessibles

Technicien informatique Technicien de support informatique Technicien de support informatique et réseaux Technicien informatique systèmes et réseaux Technicien informatique et réseaux Technicien helpdesk Technicien de maintenance informatique Technicien de maintenance informatique Technicien réseaux

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.

Oui
Le jury est composé de 5 membres dont 60 % à 80 % des membres du Jury sont extérieurs à l'autorité Tous les membres sont des professionnels qualifiés.

Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.

Non

Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.

Oui
Le jury est composé de 5 membres dont 60 % à 80 % des membres du Jury sont extérieurs à l'autorité Tous les membres sont des professionnels qualifiés.

Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.

Oui
Le jury est composé de 5 membres dont 60 % à 80 % des membres du Jury sont extérieurs à l'autorité Tous les membres sont des professionnels qualifiés.

Voie d'accès à la certification par candidature individuelle.

Non

Voie d'accès à la certification par expérience.

Oui
Le jury est composé de 5 membres dont 60 % à 80 % des membres du Jury sont extérieurs à l'autorité Tous les membres sont des professionnels qualifiés.

Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie

Non

Inscrite au cadre de la Polynésie française

Oui

Publication du décret de création

Arrêté du 1er juillet 2008 publié au Journal Officiel du 06 juillet 2008 portant enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau III, sous l'intitulé Informaticien(ne) Réseaux, avec effet au 06 juillet 2008, jusqu'au 06 juillet 2010
01/07/2008

Publication du décret de création

Arrêté du 3 décembre 2010 publié au Journal Officiel du 22 décembre 2010 portant enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau III, sous l'intitulé Technicien(e) Supérieur(e) de Maintenance Informatique et Réseaux avec effet au 22 décembre 2010, jusqu'au 22 décembre 2015
03/12/2010

Arrêté du 25 février 2016 publié au Journal Officiel du 17 mars 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau III, sous l'intitulé "Maintenicien(ne) informatique systèmes et réseaux" avec effet au 22 décembre 2015, jusqu'au 17 mars 2021
25/02/2016

Publication du décret

Arrêté du 3 décembre 2010 publié au Journal Officiel du 22 décembre 2010 portant enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau III, sous l'intitulé Technicien(e) Supérieur(e) de Maintenance Informatique et Réseaux avec effet au 22 décembre 2010, jusqu'au 22 décembre 2015
03/12/2010

Arrêté du 25 février 2016 publié au Journal Officiel du 17 mars 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau III, sous l'intitulé "Maintenicien(ne) informatique systèmes et réseaux" avec effet au 22 décembre 2015, jusqu'au 17 mars 2021
25/02/2016

Lien URL de description

https://www.iprec.fr/technicien_superieur.php

Date de fin d'enregistrement

19/05/2026

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Objectifs et contexte de la certification

Le Technicien informatique systèmes et réseaux assure la maintenance curative (ou support informatique) des postes de travail et infrastructures systèmes et réseaux de l'entreprise. Il se charge de mettre en œuvre la maintenance préventive (ou gestion de parcs informatiques) et de faire évoluer ces installations, pour l'adapter aux besoins de l'entreprise, en intégrant de nouvelles technologies et en assurant la gestion des utilisateurs. Il contribue à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation des équipements informatiques (matériels, systèmes, logiciels et applications) et transmet son savoir aux utilisateurs au fur et à mesures de ses interventions.

Actif

Oui

Prérequis à l'entrée dans la formation

Être titulaire d'une certification professionnelle de niveau 4 ou d'un baccalauréat ; Et/ou avoir 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans la branche ou le domaine.

A comme formacode

gestion parc informatique

A comme nomenclature européenne

Niveau 5

A comme NSF

Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

A comme partenaire

A F P I D E M

A comme métier

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Administrateur / Administratrice réseau informatique

A comme bloc de compétence