RNCP4278

Item

Intitulé
Gestion de la production industrielle spécialité animateur qualité, activités tertiaires
N° de fiche
RNCP4278
Id fiche
14707
Abrégé
Licence Professionnelle
Licence professionnelle
Etat de la fiche
Publiée
Certificateurs
Université Toulouse 1 Capitole
Actif
http://www.univ-tlse1.fr


Université de Corse - Pasquale Paoli
Actif
http://www.univ-corse.fr


Université Rennes I
Actif
http://www.univ-rennes1.fr


Université Blaise Pascal - Clermont-Ferrand 2
Actif
http://www.univ-bpclermont.fr


Université de Rouen
Actif
http://www.univ-rouen.fr


UNIVERSITE HENRI POINCARE - NANCY I
Actif


Ministère chargé de l'enseignement supérieur
Actif
Existance partenaires
Non
Activités visées
Ces professionnels animent et gérent des organisations Qualité : gestion des systèmes de management de la qualité, conduite de l'amélioration continue, sensibilisation et formation du personnel. Ils assurent, par délégation du chef d'entreprise, la responsabilité d'analyser la situation et de définir, proposer, animer et gérer les actions nécessaires à la maîtrise et l'amélioration de la qualité, aux différents stades du cycle de vie d'un produit ou d'un service. Pour les activités tertiaires, ce professionnel utilise des outils d'analyse particuliers tels les enquêtes de satisfaction clients (notamment concernant la qualité d'accueil). Il diagnostique, par ailleurs, le climat social de l'entreprise. Leurs activités s'articulent autour de deux pôles principaux : Pôle technique : - Définir et mettre en oeuvre l'organisation qualité appropriée à l'entreprise, - Interpréter les exigences des référentiels de management de la qualité, - Définir, développer et maintenir le système qualité en conformité avec les référentiels, - Evaluer les investissements nécessaires à cette mise en oeuvre et au maintien en conformité, - Définir et formaliser (écrire et/ou faire écrire) les dispositions nécessaires pour garantir la qualité et en conserver la preuve (enregistrements relatifs à la qualité et maîtrise de la documentation), - Evaluer et faire évoluer le système de management de la qualité (planifier, préparer, effectuer les audits internes et en assurer le suivi), - Gérer la conformité des produits/services par rapport au cahier des charges, - Développer des méthodes d'analyse préventive des risques de non-qualité, - Définir, mettre en place et assurer le suivi des actions préventives (conception, production ... ) nécessaires à la maîtrise de ces risques, - Déterminer les méthodologies d'échantillonnage, d'étalonnage, de contrôle, d'essais, - Définir et valider les méthodes d'analyses statistiques, - Développer des relations de partenariat avec les fournisseurs, (basées sur l'assurance qualité), - Planifier, préparer, effectuer (ou faire effectuer) les audits d'évaluation des fournisseurs en et en assurer le suivi, - Mesurer la satisfaction des clients et en assurer le suivi, - Gérer les non-conformités, mettre en place les actions correctives et en assurer le suivi, - Concevoir, mettre en oeuvre et assurer le suivi des indicateurs qualité et des tableaux de bord qualité, - Conseiller, planifier et faciliter l'élaboration du plan d'amélioration de la qualité Pôle management et communication : - Définir et mettre en oeuvre le système de communication en interne en matière de qualité, - Assurer et/ou coordonner les actions de motivation, de formation, d'information et de promotion de la qualité, - Promouvoir les principes du management de la qualité et expliquer les exigences des référentiels, - Convaincre le personnel de l'utilité du système de management de la qualité, - Conseiller et accompagner la mise en place des dispositions qualité dans l'entreprise, - Préparer les services aux audits externes (fournisseurs, certification ... ), - Participer à la formulation des objectifs de formation des personnels (qualité ou non), - Mettre en place et animer (ou faire animer) les structures participatives, - Etre le messager de l'amélioration permanente.
Capacités attestés
.
Secteurs d'activité
Ces professionnels sont des animateurs, responsables de la fonction qualité dans les PME/PMI ou des collaborateurs directs du service qualité dans les grandes entreprises.
Type d'emploi accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : - animateur qualité
Réglementations activités
A compléter (Reprise)
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation sous statut d'élève.
Oui
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Voie d'accès à la certification en contrat d'apprentissage.
Oui
Idem
Voie d'accès à la certification après un parcours de formation continue.
Oui
Idem
Voie d'accès à la certification en contrat de professionnalisation.
Oui
Idem
Voie d'accès à la certification par expérience.
Oui
Enseignants-chercheurs et professionnels
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie
Non
Inscrite au cadre de la Polynésie française
Non
Publication du décret de création
Arrêté du 17/11/99 publié au JO du 24 novembre 1999 et au BO n°44 du 09 décembre 99
Publication du décret
Arrêté du 17/11/99 publié au JO du 24 novembre 1999 et au BO n°44 du 09 décembre 99
Lien URL de description
http://www.univ-corse.fr/ http://www.univ-bpclermont.fr/ http://www.uhp-nancy.fr/ http://www.ieqt.org
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)
Actif
Non
Prérequis à l'entrée dans la formation
A compléter (Reprise)
A comme nomenclature européenne
Niveau 6
A comme NSF
Technologies industrielles fondamentales
A comme métier
Responsable qualité en industrie
Technicien / Technicienne de laboratoire en industrie

Annotations

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