Formations -> Compétences -> Certifications -> Métiers -> Emplois

Réaliser un diagnostic de la marque et sa communication

Item

Libelle

Réaliser un diagnostic de la marque et sa communication

Code

RNCP37775BC01

Liste des compétences

Évaluer l'alignement entre l'image voulue et l'image perçue de la marque, en confrontant son positionnement à la réalité des supports et des retours clients afin d'identifier les écarts. Estimer l'efficacité des actions actuelles menées par la marque, en collectant et en analysant leurs données de performance, pour apprécier les forces et les faiblesses de la communication en place. Cartographier les acteurs majeurs dans le paysage concurrentiel, et répertorier leurs pratiques communicationnelles, pour y situer celles de la marque. Analyser le contexte de la marque, en s'appuyant sur des outils de veille et de diagnostic de l'environnement conjoncturel (SWOT et PESTEL), afin de mesurer l'impact des facteurs externes. Concevoir un rapport de synthèse des diagnostics effectués, en centralisant et en croisant les constats qu'ils produisent, en vue d'identifier et de hiérarchiser les grands besoins de la marque et de sa communication. Présenter le rapport de synthèse à la Direction, en justifiant les besoins en communication au regard des enjeux de l'organisation, afin de préparer le terrain de la future stratégie.

Modalités d'évaluation

Étude de cas individuelle écrit sur la production d'un diagnostic complet d'une marque et de sa communication