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Conduire un projet informatique

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Libelle

Conduire un projet informatique

Code

RNCP34561BC04

Liste des compétences

4. Conduire un projet informatique 4.1 Piloter un projet informatique 1. Définir les jalons du projet et identifier avec les spécialistes métier et techniques concernés les tâches, leur charge et leur ordonnancement, pour planifier le projet et anticiper les besoins en ressources. 2. Budgéter le projet de façon détaillée pour le justifier et aider à arbitrer les priorités. 3. Prévoir et gérer le recours aux prestataires et équipes internes pour disposer au moment opportun des ressources nécessaires au projet. 4. Suivre régulièrement l'état du projet (avancement, coût, délai et qualité), pour réagir en cas de dérive. 5. Gérer les incidents et les risques de dérives sur les coûts, le délai, le contenu ou la qualité, pour limiter celles-ci. 6. Constituer des tableaux de bord de pilotage pour en rendre compte régulièrement à la direction et aux instances de décision. 7. Participer aux comités de pilotage, pour arbitrer les décisions et veiller à la cohérence du portefeuille de projets. 4.2 Coordonner le projet 1. Définir les lots et les responsabilités de chacun dans le projet, pour que son organisation soit claire et efficace. 2. Veiller à ce que les tâches soient attribuées en fonction des compétences, disponibilités et contraintes d'ordonnancement pour faire avancer le projet avec cohérence et efficacité. 3. Assurer la coordination entre les différentes équipes métier pour garantir la cohérence et la compatibilité des demandes. 4. Collecter auprès de chaque intervenant les éléments à partager, en s'assurant d'avoir des réponses à jour et cohérentes, pour les partager dans l'équipe et préparer les réunions. 5. Organiser et animer les différentes réunions (ateliers de conception, réunion d'avancement, rétrospective, arbitrage, ateliers de priorisation...) pour que la collaboration des acteurs du projet soit la plus productive possible. 6. Rédiger le compte-rendu des réunions et les diffuser aux intervenants pour que chacun ait une synthèse à jour et traçable. 7. Être le référent des interlocuteurs externes au projet pour assurer la cohérence des informations transmises et protéger l'équipe des perturbations externes. 4.3 Assurer la qualité et l'efficacité du projet avec les méthodes agiles 1. Organiser les itérations en produisant le résultat par incréments réguliers pour pouvoir ajuster le cap du projet avec souplesse et réactivité. 2. Mettre en œuvre des organisations de travail collaboratives pour accroitre la productivité et les compétences du groupe. 3. Assurer le respect des normes internes et encourager les bonnes pratiques pour développer une culture commune de grande qualité. 4. Entretenir la culture de la mesure et de l'amélioration continue pour capitaliser les bonnes pratiques de l'équipe et améliorer les pratiques problématiques. 5. Maintenir à jour et gérer les versions des documents projet, pour assurer leur fiabilité et tracer leur historique. 6. Centraliser dans un outil en ligne sécurisé la documentation du projet pour que chaque membre y ait accès en fonction de ses droits. 7. Utiliser et faire utiliser un outil de suivi d'incidents en ligne pour pouvoir les gérer, tracer leur évolution, et obtenir des indicateurs automatiques. 4.4 Manager l'équipe et communiquer efficacement avec les parties prenantes 1. Adapter sa communication écrite et orale à ses interlocuteurs en prenant en compte leurs préoccupations et contraintes pour qu'elle soit efficace. 2. Saisir la personnalité de ses interlocuteurs pour adapter ses échanges avec eux et établir sa légitimité vis à vis d'eux. 3. Prévenir les situations difficiles voire conflictuelles pour maintenir la collaboration et la motivation de l'équipe. 4. Utiliser les techniques de résolution de problèmes en groupe pour bénéficier de l'intelligence collective de l'équipe. 5. Avoir une vision stratégique de l'environnement et user de diplomatie politique pour assurer le succès global du projet ou du portefeuille de projets et éviter les points d'étranglement.

Modalités d'évaluation

Étude de cas pratique écrite d'une conduite de projet. Lors de l'épreuve, le candidat reçoit un dossier comprenant le cahier des charges d'une évolution fonctionnelle de son système d'information, ainsi que la description de l'équipe constituée pour le projet et les parties prenantes. Le candidat doit analyser les informations remises et produire : 1. Un tableau RACI. 2. Une répartition des tâches, une planification et le budget par tâche sous la forme d'un diagramme gantt 3. Une analyse des risques avec des propositions pour y pallier.