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Créer une activité en management de projets

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Libelle

Créer une activité en management de projets

Code

RNCP36148BC03

Liste des compétences

3.1. Création de l'offre en prestation de conseil · Générer l'idée d'un projet de cabinet-conseil. · Déterminer les types de prestations (études, expertises, conseils, projets, formation, coaching, AMOA …), leur niveau de prix (prestation au forfait ou en régie), leur commercialisation et les actions de promotion et de publicité nécessaires à leur vente : Choisir les cibles et le positionnement de l'offre Définir les éléments du mix marketing : la politique de produit, de prix, de distribution, de communication · Développer une organisation commerciale adaptée aux besoins des clients. · Modéliser les processus (support, production, pilotage) du cabinet conseil, en définir les données d'entrées et de sorties, les acteurs etc. · Estimer le coût des processus. · Décider en conséquence de sous-traiter ou d'externaliser et l'organiser. · Définir une implantation optimisée (lieu, propriétaire, locataire, etc.) par rapport aux analyses externe et interne du secteur d'activité. En estimer les coûts. · Choisir le régime juridique et fiscal de la création d'entreprise de services / prestations intellectuelles. · Etablir un compte de résultat prévisionnel de l'activité de conseil. 3.2. Veille commerciale et marketing de l'activité de conseil · Entretenir de manière permanente une veille commerciale et marketing de manière à identifier les clients à prospecter. · Contrôler au fil de l'eau la pertinence des produits du cabinet-conseil au regard du marché. · Analyser l'évolution de l'offre en conseils auprès de ces clients pour définir des prestations en réponse à leurs besoins. 3.3. Analyse et définition du besoin des clients · Analyser la demande du client. Vérifier la cohérence de la demande avec les enjeux stratégiques du client. · Identifier / définir le cadre [contexte, enjeux, objectifs et besoins, résultats attendus] du projet : les objectifs quantifiés du projet, les exigences, les limites, les appels à variantes éventuels et le cadre de réponse des livrables, les engagements, les rôles, les responsabilités, les autorités et les délégations des parties prenantes du projet, les exigences et besoins en information et en communication des parties prenantes du projet. · Formaliser le cahier des charges fonctionnel. · Négocier au besoin avec le client, les conditions et modalités de mise en œuvre (délais, valeur, qualité, spécifications fonctionnelles et techniques, ressources) du projet. · Ajuster / Faire valider le cahier des charges fonctionnel par le client. 3.4. Etablissement de l'offre et contractualisation · Etablir et formaliser une proposition technique et financière concernant le projet. La présenter au client pour lever tout doute, répondre aux questions et obtenir un engagement contractuel. · Préparer la négociation commerciale. · Participer à la rédaction d'un contrat de prestation / de vente en management de projet en conformité avec l'offre / la proposition commerciale validée et dans le respect des conditions générales de ventes et de la règlementation en vigueur. 3.5. Suivi de la prestation de conseil · Suivre la réalisation de la prestation de conseil, à l'aide d'un tableau de bord de suivi. · Anticiper et gérer les modifications de la prestation de conseil demandées par le client. · Mettre en place de nouvelles opportunités de réalisation de la prestation et les faire valider par le client. · Gérer les actions correctives en cas de dérive de la prestation par rapport au prévisionnel. · Organiser et mettre en œuvre un suivi du projet après la clôture pour vérifier la réussite de son exploitation et évaluer les nouveaux besoins éventuels. Assurer un suivi de la relation client dans une optique de fidélisation.

Modalités d'évaluation

Mises en situation professionnelle sur cas concret représentatif d'une entreprise simple (entreprise support à l'alternance ou une situation reconstituée). Etudes de cas