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Piloter et gérer des projets

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Libelle

Piloter et gérer des projets

Code

RNCP36148BC02

Liste des compétences

2.1. Planification du projet [contenu, échéancier, coûts, risques, communications, qualité, achats. Etablissement du plan directeur de projet et du plan de management de projet (plans du projet] Planification du contenu · Recenser les données utiles à la conduite du projet auprès des parties prenantes (services, utilisateurs finaux, fournisseurs, etc …). · Etablir et formaliser le cahier des charges fonctionnel du projet. Planification de l'échéancier · Déterminer et organiser les activités, les lots de travaux, les macro-tâches et les tâches élémentaires du projet. Prévoir les modalités de suivi. · Etablir un organigramme des tâches en utilisant un logiciel adapté. · Estimer et affecter les ressources humaines nécessaires à la réalisation des différentes activités du projet en tenant compte de leur disponibilité. · Séquencer les activités du projet et en estimer la durée en prenant en compte les ressources humaines nécessaires et leur disponibilité · Elaborer un échéancier après avoir identifié les contraintes. Planification des coûts · Estimer les coûts et déterminer le budget opérationnel du projet afin d'établir une référence de base des coûts approuvés. Planification des risques · Identifier, évaluer, hiérarchiser et documenter les risques associés au projet (retards, absences, malfaçons, accidents, dépassements budgétaires, environnement, etc…). · Définir le traitement des risques (jalons de contrôle, actions préventives et correctives) afin d'anticiper les éventuels problèmes liés à leur manifestation. · Etablir et formaliser un registre des risques. Planification des communications · Identifier et définir la communication interne du projet [entre les parties prenantes du projet]. Etablir et formaliser le plan de communication interne du projet. · Identifier et définir la communication décisionnelle du projet. Etablir et formaliser le plan de communication décisionnelle du projet. · Assurer la communication promotionnelle en faisant part aux parties prenantes concernées des résultats obtenus sur le projet. Planification de la qualité · Fixer, en concertation avec le décideur, les indicateurs significatifs des objectifs, des normes et de la qualité des livrables du projet. · Identifier et définir en concertation avec le décideur et les dispositions prises (les outils, méthodes, procédures, ressources et revue, les modes de traitement des anomalies) pour garantir la conformité des livrables avec les exigences normatives du maître d'ouvrage et du maître œuvre et la qualité des livrables avec les exigences spécifiées pour la réalisation du projet. · Etablir et formaliser le plan d'assurance qualité. Planification des achats · Définir la stratégie d'approvisionnement (en interne, fournisseurs / prestataires du panel ou nouveaux fournisseurs / prestataires). · Déterminer les besoins en achats (matériels et immatériels). · Planifier et organiser les achats : Identifier / repérer les éventuels fournisseurs Etablir et formaliser les cahiers des charges en précisant les clauses commerciales, logistiques et juridiques concernant les contrats fournisseurs. 2.2. Réalisation et exécution du projet 2.2.1. Gestion des parties prenantes · Diriger l'équipe du projet en fonction des compétences requises, des rôles et objectifs individuels et collectifs définis · Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe projet en améliorant de façon continue les capacités individuelles des parties prenantes (par exemple par la formation) et en favorisant leur interaction pour créer de nouveaux comportements ou résultats dans le projet. · Mobiliser, animer et motiver l'équipe projet en utilisant les méthodes et techniques de management adaptées au contexte et à la population. 2.2.2. Traitement des risques · Mettre en œuvre ou coordonner la mise en œuvre des actions préventives planifiées et éventuellement déterminer les actions correctives adaptées aux risques identifiés. Ajuster en conséquence le projet. 2.2.3. Mise en œuvre de l'assurance qualité · Contrôler la mise en œuvre du projet et les différentes réalisations (livrables intermédiaires) selon les modalités définies (critères, outils, périodicité etc.) au sein du plan d'assurance qualité et les valider. En cas de non-conformité, définir des plans d'actions et coordonner leur mise en œuvre. 2.2.4. Mise en place de la relation contractuelle avec les fournisseurs · Sélectionner les fournisseurs / prestataires (contrat cadre, contrat en régie, contrat au forfait) répondant aux besoins, selon la liste des critères définis (coût, délai, etc.) et en conformité avec les exigences légales et règlementaires relatives au contrat. · Suivre la mise en œuvre des contrats avec les fournisseurs / prestataires en mesurant la performance au moyen d'indicateurs. Anticiper et établir des avenants au contrat en cas de besoin · Recueillir, traiter et transmettre les informations et la documentation nécessaires à la réussite du projet, auprès de l'ensemble des acteurs concernés. · S'assurer de la bonne compréhension des informations et de la documentation. 2.2.5. Diffusion des informations et de la documentation 2.2.6. Demande des modifications · Anticiper les évolutions internes ou externes pouvant impactées la réalisation du projet en faisant appel aux méthodes traditionnelles ou agiles. · Identifier en conséquence des modifications sur le projet et les évaluer en termes de bénéfices, de contenu, de ressources, de délais, de coûts, de qualité et de risques. Les proposer aux acteurs concernés 2.3. Maîtrise du projet · Suivre la réalisation du projet, en établissant et en exploitant au fil de l'eau, un tableau de bord des processus du projet. · Evaluer la réalisation du projet à l'aide d'outils de gestion et de pilotage et selon les indicateurs définis dans le plan de management de projet : Mettre en évidence les écarts entre prévisions et réalisations sur le projet en termes de coûts et délais. Proposer des actions correctives. Déterminer le niveau de risque du portefeuille de projets (somme des risques de l'ensemble des projets pondérés par l'importance stratégique de celui-ci). Optimiser l'allocation des ressources en fonction des résultats passés. · Faire approuver les demandes de modifications par les parties prenantes et modifier le plan directeur de projet le cas échéant. · Adapter l'organisation du projet et sa documentation aux modifications approuvées. En cas d'évolution substantielle, valider les changements et les réorientations décidés par le comité de pilotage du projet. 2.4. Clôture du projet · Contrôler la conformité des livrables finaux au regard des critères définis dans le PAQ et du cahier des charges fonctionnel. Etablir en conséquence le procès-verbal de réception. · Valider la réception définitive du projet en transférant au commanditaire l'ensemble des informations et des risques liés à l'exploitation de l'ouvrage. En cas de validation partielle, prévoir une seconde réception. · Organiser la mise en exploitation / en production des livrables du projet pendant la période de garantie. · Être en appui pendant la période de garantie en cas de problématique rencontrée. · Mettre à jour la configuration et la documentation du produit en tant que livrable à la fin de la période de garantie. · Recueillir, compiler et répertorier l'ensemble des informations relatives au projet au sein du système de gestion (recueil, stockage, diffusion) de la documentation définie pour capitaliser l'expérience acquise. · Réaliser le retour d'expérience côté maîtrise d'ouvrage et côté maîtrise d'œuvre.

Modalités d'évaluation

Mises en situation professionnelle réelle ou reconstituée sur cas concret représentatif (entreprise support à l'alternance ou une situation reconstituée) Etudes de cas