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Piloter le déploiement de la stratégie marketing et communication

Item

Libelle

Piloter le déploiement de la stratégie marketing et communication

Code

RNCP36725BC02

Liste des compétences

Elaborer un plan d'actions marketing et communication d'un produit ou service, en tenant compte de la stratégie marketing globale de l'organisation, de ses orientations (cibles/positionnement) et de l'ADN de la marque, et en définissant les processus et axes d'orientation de communication adaptés à chaque cible clients ou prospects afin de proposer une offre adaptée et personnalisée. Traduire la stratégie de communication en objectifs opérationnels, et en sélectionnant les outils de communication et les canaux de diffusion adéquats (médias et hors médias) de manière à optimiser le déploiement des actions. En collaboration avec les équipes commerciales, créer et développer une stratégie d'acquisition clients multicanale et/ou cross canal, en s'appuyant sur des données business, en définissant un parcours d'achats clients optimal et en proposant des outils descriptifs des produits ou services d'aide à la vente afin d'appuyer l'équipe commerciale dans la commercialisation d'un produit ou service Superviser la création des supports de communication à destination des publics interne et externe en élaborant la charte graphique, en planifiant les tâches à réaliser, et en définissant un cadre de référence de manière à s'assurer de la qualité des livrables et du respect des objectifs fixés Assurer le suivi des opérations marketing et communication en mettant en place des tableaux de bord de suivi et en utilisant des outils de traitement de l'information (CRM, outils marketing) afin de veiller au respect du budget et des objectifs prévus.

Modalités d'évaluation

Cas pratiques portant sur un projet de lancement de produit ou service