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Mise en place d’un système de management des risques SSE dans une démarche d’amélioration continue

Item

Libelle

Mise en place d'un système de management des risques SSE dans une démarche d'amélioration continue

Code

RNCP39588BC02

Liste des compétences

Définir le périmètre du système de management SSE à mettre en place en cohérence avec le système de management de la qualité le cas échéant, en identifiant les activités, processus et sites auxquels il s'appliquera, ainsi que les parties prenantes internes et externes qui seront concernées par son implémentation (collaborateurs, clients, fournisseurs, autorités de régulation et de contrôle …), afin d'en permettre la conception. Mettre en place un processus de veille règlementaire et technologique en matière de SSE, après avoir sélectionné les sources et outils de veille pertinents selon les thématiques visées (sites institutionnels, sites juridiques, lettres d'information, agrégateurs de contenus…), en s'appuyant sur les techniques disponibles sur le marché, afin de détecter les évolutions ayant un impact sur l'organisation et/ou ses activités et garantir la conformité permanente du système de management SSE. Organiser le système de management SSE , en intégrant les différents protocoles et procédures permettant la prévention et la gestion des risques (protocoles d'urgence ou de crise, procédures à suivre en cas d'incident ou accident, actions de formation et de sensibilisation …), selon les thématiques (environnement, sécurité, santé) et les activités de l'organisation impactées, afin de l'aligner aux besoins et objectifs SSE de l'organisation et en lien avec le système de management de la qualité le cas échéant. Constituer une équipe dédiée à la mise en place du système de management SSE, en sélectionnant les profils adaptés tenant compte des compétences, fonctions, responsabilités et niveaux hiérarchiques des collaborateurs, selon les thématiques visées, afin de mettre en place une organisation solide en mode projet. Elaborer les procédures de contrôle et d'audit interne et externe de l'organisation en matière de SSE selon les exigences de l'ISO 19011, notamment en ce qui concerne le respect des normes (ISO 45001 en matière de sécurité et santé au travail, ISO 14001 en matière d'environnement et 50001 en matière d'énergie, ISO 22000 pour la sécurité alimentaire, en en définissant les modalités et la planification selon les priorités et risques identifiés, ainsi que les ressources associées, afin de garantir la conformité des actions engagées. Conduire des opérations de contrôle du respect des nouvelles procédures définies dans le système de management SSE, sur la base de critères pertinents en fonction de l'activité visée, en procédant à des observations (vérifications visuelles, prise de mesures…) et en menant des entretiens avec les collaborateurs impliqués, afin d'évaluer la conformité sur le terrain. Formaliser des rapports de contrôle des procédures SSE, sur la base de l'analyse des données collectées lors des opérations menées, en listant les écarts de conformité et en évaluant leurs impacts potentiels, afin de documenter le processus et mettre en place les actions correctives Mettre en place un processus d'évaluation de la performance du système de management SSE sur la base d'indicateurs de performance pertinents en fonction des thématiques (nombre d'incidents, nombre de violations de procédures…), en tenant à jour des tableaux de bord de suivi, afin d'identifier les axes d'amélioration. Organiser la mise en œuvre des actions correctives, après les avoir caractérisées en fonction de la gravité des non-conformités constatées et de leur fréquence, en répartissant leur mise en œuvre au sein des équipes SSE, afin d'apporter les modifications nécessaires dans un principe d'amélioration continue en lien avec le système de management de la qualité le cas échéant. Suivre la performance des actions mises en œuvre selon les normes applicables aux thématiques visées (par exemple 45001 en matière de SST) en s'appuyant sur les indicateurs de performance et tableaux de bord mise en place, afin de mesurer les résultats et proposer des axes d'amélioration. Réaliser une analyse à la clôture de chaque action entre les résultats atteints et les moyens et/ou ressources dédiées afin de rendre compte des résultats des actions à la direction générale. Elaborer un plan de communication auprès des différentes parties prenantes engagées dans le système de management SSE sur les attentes et les résultats en matière de sécurité, santé et environnement, en choisissant les canaux adaptés en fonction des messages et des populations ciblées (notamment les parties prenantes en situation de handicap), en faisant preuve de leadership afin de maintenir leur motivation et leur engagement durables. Organiser des groupes de réflexion stratégique sur le système de management SSE, en coordonnant les actions auprès de l'ensemble des correspondants identifiés et nommés dans les services en lien avec les enjeux SSE et en y intégrant les institutions représentatives du personnel (CSSCT), afin de bénéficier de leurs retours sur le système de management mis en place et procéder aux modifications nécessaires. Intégrer l'évaluation des risques, la planification et les procédures de contrôle et audit SSE dans les processus de prises de décision et les plans opérationnels et stratégiques de l'organisation, afin de s'assurer de leur alignement aux objectifs et processus des différents métiers. Accompagner les parties prenantes des projets en apportant un appui opérationnel, technique et méthodologique régulier, et à chaque fois qu'une évolution de la règlementation intervient, afin de faciliter l'intégration du système de management aux processus métiers.

Modalités d'évaluation

Etudes de cas donnant lieu à la production de travaux écrits et d'une soutenance orale