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Définir un projet de communication interne ou externe

Item

Libelle

Définir un projet de communication interne ou externe

Code

RNCP37766BC01

Liste des compétences

Réaliser une veille sectorielle, technologique, concurrentielle et des tendances en matière de communication responsable en mobilisant des outils de veille et méthodes de collecte et en analysant la communication des concurrents afin de se tenir informé des actualités et nouveaux usages permettant de proposer des pistes de différenciation. Analyser les besoins de communication d'un commanditaire interne ou externe par le biais d'entretiens, d'échanges et en collectant des informations sur la structure et les enjeux stratégiques de l'organisation, les contraintes du projet de manière à cerner la problématique et le périmètre du projet de communication. Conduire des enquêtes auprès des publics internes (salariés) et externes (clients, fournisseurs, ou grand public) en définissant les modalités de mise en œuvre ainsi que les outils de recueil (questionnaire d'enquête, grille d'entretien) et en analysant les données collectées afin de mieux définir les actions de communication à mener ou à corriger. Participer à la réalisation d'un audit de la communication éditoriale en soutien auprès de la direction en évaluant le dispositif existant grâce à des outils et méthodes de diagnostic et en analysant l'historique de communication afin d'identifier les points forts et les axes d'amélioration au regard des enjeux stratégiques de l'organisation.

Modalités d'évaluation

Mises en situations professionnelles. Pour plus d'informations, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation ci-joint.