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Dialoguer avec un client demandeur d’une solution logicielle ou d’un système informatique et être force de proposition de solutions

Item

Libelle

Dialoguer avec un client demandeur d'une solution logicielle ou d'un système informatique et être force de proposition de solutions

Code

RNCP37665BC01

Liste des compétences

* Être en autonomie linguistique et culturelle pour communiquer de façon authentique : échange sur la solution logicielle, présentation de solutions, rapports d'avancement, livraison de la solution logicielle et aide à la mise en production * Traduire les besoins du client dans une analyse fonctionnelle (cahier de charges) * Reformuler la demande du client * Concevoir des supports de communication clairs et pertinents, en français ou en anglais, adaptés au client (le client peut être par exemple être un expert informatique ou un utilisateur d'un logiciel métier sans compétence informatique) * Préconiser des solutions informatiques sécurisées et à faible empreinte environnementale

Modalités d'évaluation

Validation des compétences par évaluation orale, écrite et / ou pratique et lors de mises en situation professionnelle (projets). Le niveau d'anglais est testé en contrôle continu par évaluations orales et écrites et aussi par le passage d'un test extérieur pour garantir le niveau B2. Evaluation du travail réalisé en stage par l'intermédiaire de rapports, de soutenances et de l'évaluation par les tuteurs en entreprise.