Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Item
- Code ROME
- N4202
- N4202
- Libellé
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Description de l'accés à ce métier
- Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique complété par une expérience professionnelle dans le même secteur. Un Master professionnel en transport peut être demandé.\nLes permis D, D1 (précédemment D) et l'Attestation de Capacité Professionnelle au transport de voyageurs peuvent être requis.\nLa pratique d'une langue étrangère peut être exigée.
- Code International Standard Classification of Occupations
- 1324
- Définition
- Supervise et coordonne l'activité d'un site d'exploitation de transport routier en commun de personnes (transport routier urbain, interurbain, scolaire, grand tourisme) ou de particuliers (taxi, ambulance, voiture avec chauffeur, ...), selon la réglementation, les règles de sécurité des biens et des personnes et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).\nCoordonne l'activité d'une équipe d'exploitation (techniciens d'exploitation, responsables de lignes, régulateurs, conducteurs, contrôleurs, ...).
- RIASEC Majeur
- E
- RIASEC Mineur
- C
- References
- Fiche métier France Travail
- A comme appellation
- Responsable de centre de transport de personnes
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de personnes
- Directeur / Directrice d'unité opérationnelle transport routier de personnes
- Responsable d'agence de transport de personnes
- Responsable de station de transport de personnes
- Responsable de transport de personnes
- Responsable des opérations transport routier de personnes
- Responsable d'exploitation de transport routier de particuliers
- A comme compétence mobilisée
- Réglementation liée aux véhicules
- Planifier un circuit touristique
- Calcul du coût d'utilisation des véhicules
- Gérer un parc de véhicules
- Traiter des dossiers de contentieux
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Attestation de capacité de transport voyageurs
- Prévenir les risques psychosociaux
- Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Réaliser un audit technique
- Organiser une opération logistique de transport
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Gérer des réclamations et litiges
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Développer des projets touristiques
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Prendre une décision et l'expliquer
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Gérer son stress
- Gérer une situation d'urgence
- Superviser des opérations, des actions
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Transport scolaire
- Gérer les ressources humaines
- A comme compétence mobilisée principale
- Législation sociale
- Gestion budgétaire
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Réglementation du transport de personnes
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Lecture de carte routière
- Déterminer les modifications d'itinéraires en cas d'aléas, l'information des voyageurs et en contrôler la mise en oeuvre
- Données d'activité de la structure, du service
- Exploitation de transport routier de personnes
- Élaborer des tableaux de bord
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
- Calcul d'un seuil de rentabilité
- Utilisation de matériel de navigation
- Typologie du client
- Planning du personnel
- Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
- Réguler le trafic d'un site d'exploitation de transports routiers
- Outils de planification
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Élaborer, suivre et piloter un budget
- Utiliser les outils numériques
- Organiser le travail d'une équipe
- A comme contexte de travail
- Travail le week-end
- En zone aéroportuaire
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Zone internationale
- Zone nationale
- Particuliers
- A comme NAF
- Transports terrestres et transport par conduites
- A comme domaine professionnel
- Personnel d'encadrement du transport routier
- A comme formacode
- gestion entreprise transport
- transport routier
- transport en commun routier
- transport scolaire
- transport sanitaire
- A comme secteur d'activité
- Transport
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