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Rédiger des contenus, animer des communautés et mesurer les performances afin de déployer une stratégie de communication digitale

Item

Libelle

Rédiger des contenus, animer des communautés et mesurer les performances afin de déployer une stratégie de communication digitale

Code

RNCP38138BC02

Liste des compétences

Créer et configurer un compte ou une page en adéquation avec une charte graphique et les attendus des internautes, afin de créer des expériences utilisateurs fluides et cohérentes avec l'identité visuelle du client Appliquer une charte éditoriale aux réseaux sociaux en s'appuyant sur son message et ses préconisations, afin de maintenir une cohérence entre les différentes présences sur le Web et optimiser la notoriété du client et le taux d'engagement de ses communautés Concevoir des contenus textes attrayants en s'appuyant sur les bonnes pratiques et les enjeux éthiques, les règlementations et les méthodes de référencement naturel, afin d'optimiser la visibilité des publications, son temps de travail et sécuriser la forme des publications Elaborer des contenus vidéos, en s'appuyant sur les outils actuels, afin de créer des animations engageantes tout en optimisant son temps de travail et en respectant un cadre légal Créer des contenus optimisés pour l'accessibilité numérique en s'appuyant sur les fonctionnalités existantes et les règlementations en vigueur afin d'en faciliter l'accès aux personnes en situation de handicap Animer les présences en ligne en mettant en place des stratégies participatives, afin de renforcer le sentiment d'appartenance aux différentes communautés, et attirer de nouveaux membres Modérer les échanges en s'appuyant sur la charte éditoriale afin de gérer les situations de crise Mettre en place une stratégie de social media monitoring à l'aide d'outils stratégiques, afin de recueillir des données sur les présences en ligne ciblées Sélectionner des indicateurs de performance (KPI) des présences en ligne, afin d'évaluer l'atteinte des objectifs définis dans la stratégie de communication et mettre en place des actions correctives Faire évoluer une stratégie de communication en s'appuyant sur l'analyse du reporting des résultats des KPI et des données de la stratégie de sociale média monitoring, afin d'être en phase avec les évolutions de son marché et les attentes de sa cible

Modalités d'évaluation

Etude de cas en individuelle portant sur la mise en place et la création d'un contenu texte et vidéo sur au moins deux comptes sur les réseaux sociaux avec le choix des indicateurs de performance à partir d'un sujet donné. L'étude de cas est à envoyer sous format d'un dossier électronique uniquement et fait l'objet d'une soutenance orale L'acquisition du bloc fait l'objet de remise d'un certificat