Innover dans la conception des expériences client

Libelle: Innover dans la conception des expériences client
Code: RNCP37719BC02
Liste des compétences: * Assurer une veille et s'ouvrir sur une vision prospective des tendances dans différents écosystèmes * Appliquer les outils du design thinking pour développer des solutions esthétiques, émotionnelles et transformationnelles * Exploiter les technologies digitales dans l'expérience client * Définir le cadre de faisabilité opérationnelle et de réalisme économique (business oriented)
Modalités d'évaluation: Etudes de cas Projet créatif et mise en application Projet de fin d'études "Capstone" Expérience professionnelle

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RNCP37719	Fiche

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