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Piloter et coordonner les activités

Item

Libelle

Piloter et coordonner les activités

Code

RNCP35110BC02

Liste des compétences

• Traduire la stratégie globale de l'organisation en la déclinant en plan d'action et objectifs opérationnels au niveau de son unité. • Organiser, piloter et coordonne l'activité de l'unité : - définir des priorités ; - planifier les activités ; - affecter le personnel sur les tâches à accomplir ; - coordonner l'action de ses collaborateurs ; - surveiller la bonne exécution des missions ; - décider des adaptations ou évolutions utiles. • Superviser le respect et la bonne application des règles relatives à la vie courante et au bon déroulement des activités programmées. • Réaliser le tableau relatif au service et activités à exécuter et s'assurer du strict respect du règlement intérieur. • Porter un diagnostic situationnel (organisation globale, unité et individu) et identifier les situations dont l'objet et/ou le délai nécessite une action particulière, tout en hiérarchisant leur traitement en fonction du degré d'urgence. • Répondre de manière rapide et adaptée aux sollicitations et/ou événements imprévus en mobilisant toute ressource garantissant la remontée d'informations afin de permettre l'analyse et la prise de décision. • Assurer régulièrement la permanence et la continuité des actions de la direction au niveau de l'organisme d'emploi. • Conduire, dans le cadre de ses responsabilités déléguées, les actions face aux situations imprévues se déclarant au sein ou à l'extérieur de l'emprise de l'organisme d'emploi. • Rendre compte des résultats auprès de sa hiérarchie en la renseignant sur le niveau d'atteinte des objectifs. • Assurer au sein de l'unité l'élaboration, la diffusion et la circulation d'informations individuelles ou collectives, fiables et cohérentes, par tous moyens utiles et adaptés à la situation. • Favoriser la fluidité du circuit de la communication montante/descendante au sein de son unité. • Communiquer les enjeux d'une mission. • Préparer et rédiger des supports de communication en utilisant des techniques de rédaction appropriées et les technologies de l'information adaptées. • Animer les entretiens et briefings au profit du personnel. • Sensibiliser le personnel aux règles de confidentialité, de sécurité des informations et de protection du secret et s'assurer de leur mise en oeuvre. • Prendre les mesures appropriées pour donner suite à la diffusion d'informations non contrôlées. • Assurer une veille documentaire exhaustive (réglementaire, technique, technologique, scientifique) tout en veillant aux principes, méthodes et règles d'organisation et de classification de la documentation. • Superviser en permanence le strict respect et la bonne application des opérations de sécurisation de l'unité ou de l'organisme d'emploi (plans de prévention et d'intervention) en tenant compte des obligations légales et règlementaires relatives aux conditions de travail, à l'hygiène et à la sécurité en relation avec les experts de ces domaines. • Etablir et diffuser au sein de l'unité un plan de prévention et de réaction couvrant l'ensemble des risques et menaces potentielles. • Encadrer et veiller à faire entraîner l'équipe de service assurant la vie courante, la surveillance et la protection, la permanence des transmissions et la garde de l'unité ou de l'organisme d'emploi. • Déclencher, conduire et superviser les exercices de sécurité et de protection de l'unité ou de l'organisme d'emploi, dans le respect et la bonne application de la réglementation. • Décider, organiser et superviser la mise en œuvre d'une intervention, en liaison permanente avec la hiérarchie. • Prendre, en toute autonomie, toute mesure garantissant la sécurité des biens et du personnel placés sous sa responsabilité et la sûreté des installations de l'unité ou de l'organisme d'emploi (travaux dangereux, règles « hygiène, sécurité, conditions de travail » - HSCT, contrôle des rondes, surveillance des locaux sensibles). • Gérer les risques, aléas, imprévus, crises ou atteintes avérées aux personnes et aux biens affectant l'unité ou de l'organisme d'emploi (alarmes, évacuation des blessés, avaries, sinistres, intrusion, terrorisme, colis suspect, pollution, munitions, combustibles). • Réaliser le traitement rapide des messages d'alerte et prendre toute mesure nécessaire relative à la situation (déclencher la procédure réglementaire relative à un événement important, voire grave ; assurer vis-à-vis des entités internes et externes un suivi personnalisé corrélé à cet événement). • Etablir des rapports d'incident (constat descriptif des défaillances, analyse des causes, préconisations de solutions curatives). • Réaliser le reporting et le retour d'expérience des différentes interventions. • Etablir la répartition des responsabilités du personnel et des activités de l'unité selon les priorités définies, en tenant compte des compétences et de la disponibilité des ressources. • Mettre en place une organisation du travail et un dispositif de délégation efficaces. • Apporter un soutien aux collaborateurs dans l'avancement des projets et actions. • Identifier les problèmes d'organisation au moyen d'éléments de diagnostic et d'analyse, rechercher des solutions d'amélioration ou d'adaptation en matière de ressources humaines afin de prendre les décisions nécessaires au bon fonctionnement de l'unité. • Anticiper les évolutions de l'activité et procéder aux ajustements liés ou reconfigurer son organisation si nécessaire tout en y faisant participer les cadres et des techniciens de l'unité ou du service ; • Mettre en place des outils pertinents de mesure (actions mises en œuvre, atteinte des objectifs) : choisir les bons outils (indicateurs, tableaux de bord, tasker tracker), optimiser leur utilisation et les faire évoluer, rendre compte de leur application et des résultats obtenus à sa hiérarchie.

Modalités d'évaluation

Par la voie de la formation : L'évaluation se fait par des exercices pratiques de mise en situation, des études de cas et des simulations. Pour les candidatures par VAE : Livret 2 de présentation de l'expérience, complété par un entretien oral avec le jury, entretien assorti ou non d'une mise en situation simulée voire réelle.