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Supervision de la mise en œuvre de la stratégie de développement de la marque mode et luxe sur les marchés nationaux et internationaux

Item

Libelle

Supervision de la mise en œuvre de la stratégie de développement de la marque mode et luxe sur les marchés nationaux et internationaux

Code

RNCP36380BC03

Liste des compétences

- Contrôler le plan de commercialisation visant à la mise sur le marché de collections de produits mode et luxe sur les différents canaux de distribution, physiques et digitaux ciblés selon les critères de qualité, réactivité et coûts attendus, afin de garantir l'atteinte des objectifs financiers et d'optimisation des stocks définis dans la stratégie de développement selon le budget arrêté. - Contrôler la mise en œuvre des opérations de vente et de promotion des produits mode mode et luxe sur les canaux physiques et digitaux sur les différents marchés en s'assurant de la valorisation des produits et de la conformité des techniques commerciales au regard du positionnement de la marque, afin de maximiser les ventes et d'optimiser les marges. - Superviser la gestion de la relation clients en mettant en place un système d'écoute et de mesure de la satisfaction, afin de tendre à l'amélioration continue de la relation client et garantir une expérience client personnalisée aux communautés visées et contribuer ainsi à leur fidélisation. - Superviser la sélection des opérations de communication à mettre en œuvre dans une logique d'omnicanalité, en analysant leurs retombées possibles au regard des investissements à consentir et du respect des budgets estimés, afin de s'assurer de leur complémentarité et de leurs performances en regard des objectifs fixés et de leur ROI estimé. - Valider les productions de communication pour la marque mode et luxe sur les supports physiques et digitaux, afin de garantir la qualité et l'adéquation de la communication, sur les supports physiques et digitaux, par rapport à l'image et au positionnement de l'entreprise et à sa ses engagements vis-à-vis de sa cible clients. - Contrôler la mise en œuvre de l'interaction de la marque mode et luxe avec ses communautés, afin d'optimiser sa présence et son audience mode et luxe sur les canaux physiques et digitaux et contribuer au rayonnement de son image. - Contrôler le déploiement des relations presse, relations publiques et opérations événementielles en lien avec le lancement des collections de produits mode mode et luxe, en s'assurant de leur cohérence au regard du positionnement de la marque et de leur relai sur les canaux digitaux et réseaux sociaux, afin de garantir leur retentissement et de renforcer l'attractivité et l'aura de la marque. - Piloter sur un mode fonctionnel et hiérarchique les équipes et partenaires externes impliqués dans la réalisation des opérations de commercialisation des produits de la marque mode et luxe, en mettant en place un mode de communication garantissant la circulation de l'information et utile et en déterminant des modalités de collaboration inclusives et favorisant l'autonomie et l'intégration des professionnels en situation de handicap, afin d'optimiser le travail collectif des différentes parties prenantes et d'assurer le respect des impératifs de qualité et délai. - Élaborer un plan de suivi et d'évaluation des résultats des opérations de commercialisation et de communication de la marque mode et luxe, en déterminant les indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant une mesure objective et en construisant les tableaux de bord associés, afin d'évaluer les impacts des actions entreprises en matière de commercialisation (ventes, marges, pénétration des marchés…), de notoriété et de satisfaction de l'expérience client. - Évaluer les retombées directes et indirectes des opérations de commercialisation et de communication de la marque mode et luxe, en analysant les résultats obtenus et formalisés dans des outils digitaux, afin de vérifier leur efficacité et d'identifier les écarts avec les objectifs initiaux et de rechercher les éventuelles causes d'inefficience. - Identifier les mesures correctives et ajustements opérationnels à mettre en œuvre, en consultant les parties prenantes internes et en les impliquant dans la formulation de solutions, afin d'assurer l'atteinte des objectifs de la marque en matière de vente de ses produits de mode, de notoriété et de satisfaction clients.

Modalités d'évaluation

- Mise en situation professionnelle reconstituée. A partir d'une mise en situation professionnelle reconstituée de lancement d'une marque d'un jeune créateur, le candidat doit produire un plan de commercialisation retail, wholesale et e-commerce optimisant CA et stocks, en prenant en compte les comptes clés, les agents et distributeurs, les différents modes d'achats. - Mise en situation professionnelle reconstituée. A partir d'une mise en situation professionnelle reconstituée de lancement d'une marque, le candidat doit présenter la mise en œuvre de la stratégie de communication de la marque. - Étude de cas. A partir d'une étude de cas de lancement d'une marque, le candidat doit élaborer un plan de management de projet spécifiant les modalités de travail et de communication entre et avec les différentes parties prenantes impliquées. - Étude de cas. A partir d'un cas d'entreprise, les candidats doivent construire un système de mesure de la performance des opérations de commercialisation et de communication, en établissant les critères et indicateurs adéquats, et en formalisant des tableaux de bord digitalisés. Ils produisent l'analyse de résultats fictifs et qualifient la performance des actions, en mesurant notamment les écarts avec les objectifs initiaux. En fonction de leur analyse, ils produisent des propositions d'ajustement et de mesures correctives.