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Satisfaire les besoins du client

Item

Libelle

Satisfaire les besoins du client

Code

RNCP11542BC01

Liste des compétences

Descriptif : Prendre la parole en comité restreint et communiquer Identifier les opportunités de création de valeur Décider en fonction de paramètres définis par le client Organiser une réunion Piloter une réunion Conduire une interview, avec reformulation des questions et/ou réponses Analyser une solution existante et identifier ses axes d'amélioration Comprendre les besoins fonctionnels utilisateurs Traduire des besoins fonctionnels en besoins techniques Rédiger une documentation de type expression de besoin, cahier des charges ou spécifications fonctionnelles avec le formalisme nécessaire Réaliser des maquettes d'interfaces, ou des schémas d'architectures avec les outils professionnels Mettre en œuvre un prototype simple pour démontrer la faisabilité technique de la solution Modalités d'évaluation : Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation Attestation : Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l'issue de la validation du bloc de compétences.