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Piloter la performance QSE de l’entreprise et la démarche d’amélioration continue

Item

Libelle

Piloter la performance QSE de l'entreprise et la démarche d'amélioration continue

Code

RNCP37084BC04

Liste des compétences

Concaténer des données, les analyser au regard des objectifs (Kpi) pour proposer des plans d'action d'amélioration aux responsables de processus et à la direction Préparer annuellement les plans d'audit afin de couvrir les besoins en audit internes et externe au regard des exigences normatives Pratiquer l'audit terrain selon la norme ISO 19011 afin de mesurer la performance, percevoir les écarts et s'assurer de la maitrise des risques Identifier les enjeux de certification ou de recertification au regard de la stratégie d'entreprise afin de conseiller la direction dans ses choix. Analyse des marges de progression des processus et activités pour prioriser les chantiers d'amélioration continue Mesurer les progrès réalisables à l'aide des outils d'analyse et d'amélioration continue adéquates afin d'améliorer la performance (résolution de problème, maitrise des risques opérationnels) ) Etudier les différents chantiers d'amélioration continue possible afin de les prioriser et les transmettre aux équipes concernées et ainsi favoriser l'innovation Rassembler et analyser l'ensemble des données d'entrée (contexte, risques et opportunités stratégiques, changements, audits, revue de direction, …) pour élaborer les plans d'actions en conséquence Déployer les plans d'action au sein des processus (lien gestion de projet), les transmettre aux équipes et organiser le suivi et le reporting afin de pouvoir réaliser un suivi et en faire la synthèse pour le comité de direction et les équipes, pour prise de décision Anticiper et gérer une situation d'urgence à l'aide d'un dispositif de maîtrise des risques afin de préparer l'entreprise à toute situation qui présente un risque immédiat de préjudice grave pour la santé, la vie, les biens ou l'environnement Anticiper et gérer les crises (covid, rappels de produits…) pour éviter les risques d'image, les risques environnementaux, les risques économiques... Définir le plan de continuité d'activité pour préparer l'entreprise et maintenir sa performance en cas de survenue de situations d'urgence, de crises...

Modalités d'évaluation

Cas pratique avec rendu de livrables