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Conseiller des clients sur des stratégies de développement ou de transformation

Item

Libelle

Conseiller des clients sur des stratégies de développement ou de transformation

Code

RNCP36723BC01

Liste des compétences

Conduire un entretien avec un client en pratiquant l'écoute active, en le questionnant sur ses besoins en termes d'enjeux et de problématiques et en analysant le contexte de sa demande afin de délimiter les objectifs de la mission Analyser l'écosystème de l'entreprise cliente et son positionnement sur le marché en menant une veille prospective (technologiques, environnementales, réglementaires sociales/ sociétales…) et en s'appuyant sur des outils et méthodologies d'analyse stratégique afin de faire un état de lieux des évolutions et enjeux du marché Diagnostiquer la cause d'une problématique en mettant en place un système de recueil de données et d'investigation et en identifiant les sources de création de valeur et les risques associés pour l'entreprise afin de déterminer des pistes de solutions stratégique répondant aux besoins du clients. A partir des enjeux et besoins identifiés, rédiger un rapport d'études détaillé à destination d'un client, en s'appuyant sur les analyses prospectives menées et en définissant un plan d'actions adapté aux enjeux stratégiques de l'entreprise de manière à lui apporter de la vision et faciliter la prise de décision.

Modalités d'évaluation

Mises en situation professionnelle / Projet de consulting