Piloter la relation clientèle

Item

Libelle
Piloter la relation clientèle
Code
RNCP31964BC05
Liste des compétences
Sélectionner les moyens et ressources nécessaires à une campagne Construire un plan d'action Etude de cas : Plan d'actions promotionnelles et publicitaires Définir le potentiel du produit ou service. Proposer des axes de développement Challenge Projet web-marketing et e-commerce Gérer des prestataires extérieurs et coordonner les différentes équipes Organiser des partenariats Oral en Anglais Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 5 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.
Modalités d'évaluation
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Title Class
RNCP31964 Fiche

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