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Réalisation de la mission de coaching

Item

Libelle

Réalisation de la mission de coaching

Code

RNCP35563BC04

Liste des compétences

- Conduire des échanges avec toutes les personnes concernées par le coaching en créant des conditions favorables à l'entrée en contact et à l'échange afin d'instaurer une relation de confiance. - Mettre en œuvre une démarche d'écoute active en s'appuyant sur des techniques de questionnement et de reformulation afin de créer les conditions d'une relation d'accompagnement favorisant un travail collaboratif et engagé. - Expliciter les contradictions et les incohérences dans la représentation du coaché en utilisant des techniques appropriées (recadrage, confrontation…). - Mettre en œuvre un processus de résolution de problème afin de permettre au coaché de trouver des solutions. - Développer des interventions adaptées à la situation du coaché ( période de transformation interne en entreprise, phase de transition professionnelle ou besoin de performance individuelle) en s'appuyant sur des protocoles identifiés* afin de développer l'autonomie du coaché. - Faciliter la mise en place de solutions nouvelles que le coaché à conçu pendant son accompagnement en vue de renforcer son autonomie. - Dresser un bilan des problèmes rencontrés par les coachés afin de proposer, le cas échéant, des actions correctives. - Questionner le coaché afin de l'aider à verbaliser ses appropriations et favoriser la transférabilité de solutions dans des contextes professionnels variés. - Déterminer les contenus de restitution en fonction de l'interlocuteur et au regard de la déontologie (confidentialité…) afin d'établir le bilan de la mission et sa valeur ajoutée. - Présenter le contenu au commanditaire ou prescripteur afin de souligner la valeur ajoutée de la mission.

Modalités d'évaluation

Chapitre 3 du dossier de pratiques professionnelles : « Mise en œuvre de la mission de coaching » Chapitre 4 du dossier de pratiques professionnelles : « Conclusion de la mission de coaching » Synthèse d'un coaching complet Etude de cas Entretien de coaching