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Dialogue social et qualité de vie au travail

Item

Libelle

Dialogue social et qualité de vie au travail

Code

RNCP35682BC04

Liste des compétences

Participer à un réseau de professionnels ayant des fonctions similaires permettant d'échanger sur les pratiques de dialogue social réalisées dans d'autres entreprises pour enrichir ses propres pratiques. Souscrire à des sources de diffusion d'accords signés pour actualiser en permanence les dernières pratiques en matière de dialogue social pour enrichir ses propres actions. Réaliser une synthèse des informations possédées, sur les sujets de dialogue social en cours, à destination des managers sur le périmètre concerné pour partager les enjeux de la démarche suivie par l'entreprise Réaliser les actions nécessaires à la tenue des réunions de CSE en mettant les documents nécessaires à disposition, et en envoyant convocation et ordre du jour dans les délais légaux afin d'animer un dialogue social positif. Préparer les différents documents qui serviront de support aux discussions relatives aux différents thèmes : l'évolution des emplois (GEPP) ; le handicap ; la formation ; la santé, la sécurité et les conditions de travail ; l'égalité professionnelle ; l'exercice du droit d'expression des salariés, à déposer dans la base de données économiques et sociales (BDES) pour entretenir un dialogue social positif. Actualiser l'ensemble des documents obligatoires mis à disposition dans la BDES pour garantir la conformité de l'entreprise aux obligations légales. Participer à des réunions d'échanges régulières avec les managers et leurs équipes représentant les différentes fonctions présentes dans le périmètre concerné pour cerner les irritants de la vie quotidienne et les attentes récurrentes des salariés de l'entreprise. Croiser l'analyse combinée des irritants, des attentes exprimées et des données RH pour réaliser un auto-diagnostic de la qualité de vie au travail (QVT) et de conduire un plan d'amélioration concrète favorisant un climat social positif. Suivre les indicateurs QVT définis pour ajuster les actions d'amélioration menées dans les différents secteurs du périmètre de responsabilités en détectant les risques psycho-sociaux éventuels (RPS) pour garantir un climat social positif.

Modalités d'évaluation

Un document identifie trois réseaux de professionnels permettant des échanges de bonnes pratiques. Un document établit trois sources d'information reconnues fiables professionnellement pour accéder aux accords d'entreprise, de branches ou interprofessionnels. Une synthèse sur le thème décrit par le cas est réalisée à destination des managers. Une lettre de convocation à tous les membres du CSE est écrite. Un ordre du jour est fixé avec les personnes qualifiées, joint à la convocation et envoyé à la date adéquate respectant le délai légal. Un rapport est formalisé sur l'évolution de l'emploi, des qualifications, de la formation et des salaires pour l'année écoulée. Un rapport est réalisé sur les indicateurs chiffrés montrant la situation comparée des femmes et des hommes au sein de l'entreprise pour l'année écoulée, un plan d'actions en faveur de l'égalité professionnelle est structuré (quoi, quand, qui, résultats attendus). Un bilan est fait sur la situation générale en matière d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail ainsi que des actions menées au cours de l'année écoulée (quoi, quand, qui, résultats). Un programme annuel de prévention des risques et d'amélioration des conditions de travail, est établi pour l'année à venir à partir des analyses de risques de la CSSCT, et structuré (quoi, quand, qui, résultats attendus). Un rapport est établi sur le travail des handicapés au sein de l'entreprise pour l'année écoulée (nombre d'handicapés vs 6% des effectifs, sous-traitance, stagiaire et contribution Agefiph versée). Un bilan social est formalisé pour l'année écoulée. Un compte-rendu établi par le secrétaire du CSE est demandé dans le délai légal. Un recensement de l'ensemble des irritants et des attentes exprimées est réalisé et formalisé par écrit. Une analyse hiérarchise par niveau de gravité et de récurrence les irritants, par niveau d'importance et par niveau de récurrence les attentes. L'outil d'auto-diagnostic de l'ANACT est rempli en s'appuyant sur l'analyse combinée à des données objectives RH. Un plan d'actions d'amélioration est structuré (quoi, quand, qui, résultats attendus, coûts impliqués) et des indicateurs QVT mis en place. Une analyse de l'évolution des indicateurs QVT est formalisée. Un document identifie les RPS potentiels dans le périmètre et formalise un plan de prévention structuré (quoi, quand, qui, résultats attendus, coûts impliqués).