Accompagnement des clients et gestion de la relation

Item

Libelle
Accompagnement des clients et gestion de la relation
Code
RNCP28126BC01
Liste des compétences
Descriptif : Analyser le brief de la demande et cerner les attentes du client en vue de préparer une fiche de rendu-maquillage et de sélectionner les produits. Concevoir, proposer, reproduire ou réaliser des maquillages dans différents contextes : maquillages flash, événements, défilé… en créant un climat de confiance et serein en vue de favoriser la satisfaction finale du client et d'assurer un fini harmonieux. Modalité d'évaluation : mise en situation/réalisation d'une prestation de maquillage en gérant la relation avec le client réalisée individuellement, à l'extérieur (plateaux TV, shooting photo, défilé,…) Durée : 2h30

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Title Class
RNCP28126 Fiche

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