Explorer efficacement la demande d’un client

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Libelle
Explorer efficacement la demande d'un client
Code
RNCP25490BC02
Liste des compétences
Compétences professionnelles : - Questionner le coaché pour l'aider à structurer des objectifs concrets et contextualisés et à définir les indicateurs de progression et d'atteinte des résultats attendus. - Détecter et mettre en évidence les incohérences et les croyances limitantes par rapport à la réussite de l'objectif. - Reprendre la relation avec le coaché en repartant de son vécu depuis la dernière séance pour le remettre dans la perspective de son objectif. - A partir des progrès réalisés définir l'objectif de la séance pour identifier les ressources à mobiliser et les obstacles à dépasser. Modalités d'évaluation : Mises en situation à partir de situations réelles ou reconstituées. La validation de ce bloc donne lieu à la délivrance d'un certificat spécifique.

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Title Class
RNCP25490 Fiche

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