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Manager des opérations à l’international

Item

Libelle

Manager des opérations à l'international

Code

RNCP14524BC03

Liste des compétences

Descriptif - Elaborer un cadre favorable à la mise en place opérationnelle des actions business dans leurs dimensions marketing et commerciale, sur chaque pays/zone cible - Décliner les actions à mener en définissant les moyens humains, financiers, matériels à allouer à chacune en fonction des objectifs à atteindre - Conduire une analyse de gestion opérationnelle d'entreprise à l'international : établir un diagnostic, repérer des dysfonctionnements, proposer des solutions en ligne avec la stratégie de l'entreprise - Nouer des partenariats stratégiques (fournisseurs, sous-traitants, etc.) en tenant compte du positionnement des institutions et des acteurs - Définir les processus opérationnels achats et qualité à l'international et leurs mécanismes clés - Conduire différents types de négociation Modalités d'évaluation Les candidats doivent présenter les 3 productions (écrites et/ou orales) suivantes, individuellement et/ou collectivement, sur la base d'une situation réelle ou fictive d'entreprise : 1. Etude marketing et/ou commerciale à l'international identifiant une problématique, un ou des marchés cibles, des stratégies possibles (incluant la gestion de la satisfaction client) et leurs actions associées, et des recommandations argumentées OU - Etude de lancement d'un produit, prévoyant les étapes-clés d'un lancement, l'évaluation du comportement des consommateurs cibles, les stratégies ad hoc proposées en fonction des groupes et segments identifiés et des marchés cibles. 2. Rapport d'analyse de gestion opérationnelle présentant une analyse de l'entreprise en configuration réelle, l'application des outils de gestion des flux et des processus, la description des simulations de prises de décision et les décisions de mise en oeuvre des processus opérationnels en appliquant méthodes et outils appropriés. 3. Simulation de négociation en conditions réelles, incluant un support écrit décrivant les étapes de la préparation de la négociation, une mise en situation (exposé oral) et un débriefing post simulation.