Gérer la clientèle

Item

Libelle
Gérer la clientèle
Code
RNCP17827BC03
Liste des compétences
Compétence évaluée : - Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche de communication - Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche d'acte d'achat et de fidélisation Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l'organisme certificateur pour le 1er bloc.

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Title Class
RNCP17827 Fiche

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