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Mesurer et mettre en place un système de management de la performance

Item

Libelle

Mesurer et mettre en place un système de management de la performance

Code

RNCP31200BC04

Liste des compétences

Descriptif : •Concevoir un système de mesure de performance (SMP) •Mettre en place le SMP et adopter une politique de gestion pro-active plutôt que réactive •Choisir et mettre en place un système d'information intégré : communication, collecte, traitement et entreprosage des données de l'entreprise •Analyser régulièrement le marché (le contexte) et la perception de l'entreprise par les clients •Mettre en place des solutions participatives et de co-réaction auprès des collaborateurs et des clients •Définir les axes d'innovation •Evaluer la faisabilité des projets d'innovation et décider de l'opportunité de leur lancement •Fédérer les initiatives d'innovation menées par les collaborateurs •Elaborer et mettre en œuvre une stratégie d'accompagnement du changement •Construire un système de management dans une approche plurielle de la performance qui tient compte de la complexité de l'entreprise •Définir les indicateurs de performance et les modèles de management de la performance standards et spécifiques •Construire un système de Reporting global de la démarche Excellence Opérationnelle et un système d'information pour communiquer sur la performance. Modalités d'évaluation : Une étude cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur la mesure et les modèles de management de la performance de l'entreprise. Modalité de certification : La validation du 5ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification.