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Dérouler un processus de coaching individuel

Item

Libelle

Dérouler un processus de coaching individuel

Code

RNCP29424BC01

Liste des compétences

Descriptif - Co–créer la relation avec le client o Construire un climat d'accueil et de respect o Etre présent à l'autre et à la situation o Ecouter avec attention et bienveillance o Donner des retours (feedbacks) pertinents - Maîtriser le déroulement du processus de coaching individuel o Etablir le contrat de séance et les indicateurs o Pratiquer l'écoute active et les silences o Utiliser à bon escient au moins une grille d'intervention (SCORE, GROW, RPBDC, Zoning, Etc) o Questionner avec pertinence (questions ouvertes, évocatrices, …) o Pratiquer une communication directe selon la situation - Faciliter l'apprentissage, la réussite et le changement o Faciliter les prises de conscience o Co-élaborer les options /les actions, o Planifier le suivi et établir les indicateurs o Suivre les progrès et responsabiliser o Utiliser à bon escient au moins une des grilles reconnues en matière de changement (étapes du deuil, changement niveau 1 et 2, cycle autonomie, résistances, …) o Permettre l'autonomie et la capitalisation des apprentissages - Assurer la bonne fin du coaching o Co-élaborer le bilan des progrès, apprentissages et prochaines étapes o Permettre l'autonomie et la capitalisation des apprentissages Modalités d'évaluation - Mise en situation professionnelle : séance de coaching observée devant un jury - Séances de coaching enregistrées avec auto-évaluation écrite et plan de progrès - Etudes de cas de coaching et de propositions d'intervention - Rédaction d'un mémoire démontrant un travail réflexif sur sa pratique Une attestation sera délivrée au candidat à l'issue de la validation du bloc de compétence.