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Entretenir un parc informatique.

Item

Libelle

Entretenir un parc informatique.

Code

RNCP36462BC04

Liste des compétences

Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons. Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique. Mettre à jour des matériels, des systèmes d'exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques. Renouveler le matériel informatique de l'utilisateur afin d'augmenter la durabilité des équipements du parc informatique. Migrer des systèmes d'exploitation en fin de vie afin de maintenir leur opérationnalité pour répondre aux enjeux du développement durable. Réparer et reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable. Exploiter des méthodologies de recherche et d'organisation d'informations sur les nouvelles technologies. Appliquer la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs. Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique. Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille. Analyser les nouvelles technologies émergentes avec leurs avantages et inconvénients sur le SI existant dans son périmètre d'intervention. Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI. Alerter et déclarer systématiquement toutes anomalies pouvant affecter le bon fonctionnement des éléments du parc informatique.

Modalités d'évaluation

Mise en situation professionnelle À partir d'un cas réel d'entreprise le candidat doit réceptionner les matériels ou les fournitures suivant les procédures d'entreprise, entretenir les matériels et systèmes informatiques, gérer l'inventaire des équipements du parc informatique, proposer des améliorations du parc informatique. Livrable : dossier de validation composé d'un portefeuille de preuves comprenant entre autres le documents de suivi, l'inventaire matériels et logiciels, l'état du stock, le plan de veille technologique, le rapports d'alertes (...)