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Structurer la réflexion et établir un plan d’action marketing et commercial multi canal pour développer le volume d’affaires existant

Item

Libelle

Structurer la réflexion et établir un plan d'action marketing et commercial multi canal pour développer le volume d'affaires existant

Code

RNCP35198BC03

Liste des compétences

B3.C1. Elaborer un diagnostic interne et externe et évaluer les risques et mérites de différentes options pour proposer un plan d'action marketing et commercial on et offline B3.C2. Mobiliser les techniques et méthodes de conception créative pour imaginer de nouveaux modèles d'affaires et de nouvelles pratiques numériques B3.C3. Introduire l'usage d'outils numériques innovants pour tester de nouveaux modèles économiques et de nouvelles pratiques professionnelles B3.C4. Définir les objectifs d'une stratégie marketing et commerciale innovante pour développer le volume d'activité et la rentabilité de l'entreprise B3.C5. Mobiliser des connaissances spécifiques en droit numérique et en protection juridique des marques pour élaborer et formuler une proposition de valeur on et offline

Modalités d'évaluation

Etudes de cas élaborées par le certificateur qui abordent chacune une thématique spécifique liée à l'établissement d'un plan marketing et commercial multicanal : - Déclinaison en stratégies expérientielle, mobile et réseaux sociaux (social selling), content marketing, … - Description d'actions de développement et de suivi du trafic on et off line - Analyse de données marketing et décisions stratégiques Evaluation : rapport écrit (collectif) et soutenance orale (individuelle) devant l'intervenant et les autres apprenants. Audit comparé points de vente physique et site internet e-commerce. Objectifs : Mesurer la cohérence de l'expérience client cross-canal, analyser les différences comportements d'achat on et offline, préconiser des améliorations dans un plan d'action marketing et commercial multicanal Evaluation : rendu écrit individuel