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Gestion de projet évènementiel dans l'hôtellerie de luxe

Item

Libelle

Gestion de projet évènementiel dans l'hôtellerie de luxe

Code

RNCP35768BC05

Liste des compétences

Mener une pré-analyse afin d'identifier les points à traiter pour atteindre les objectifs fixés et les attentes du client. Planifier de manière efficace l'organisation d'un évènement et son implantation en utilisant de manière appropriée les outils de la gestion de projet (méthodologie PMI). Cartographier le processus et les phases intermédiaires inhérent à la gestion et production d'un évènement pour assurer une compréhension globale du projet par l'ensemble du personnel impliqué. Prioriser les actions à mener pour éviter tout écart et assurer la qualité de service en vue de satisfaire le client. Préparer le pilotage du projet en mettant l'accent sur le collectif et le travail de groupe en : - Définissant les moyens, le rôle de chaque collaborateur dans le projet. - Planifiant le lancement des opérations. - Organisant le travail des équipes concernées pour s'assurer de la bonne coordination interservices. - Concevoir les outils et définir les indicateurs de contrôle et de mesure des écarts en d'évaluer et bâtir des plans d'amélioration, réduire le taux d'échec et accroitre la satisfaction/expérience client.

Modalités d'évaluation

Rédaction d'un plan de management de projet sur l'organisation d'un évènement réel ou fictif en suivant la méthodologie PMI.