Formaliser un besoin numérique

Item

Libelle
Formaliser un besoin numérique
Code
RNCP35959BC01
Liste des compétences
Recueillir les besoins de l'entreprise Identifier les questions et données indispensables pour comprendre et analyser le besoin du client en matière de communication numérique Interviewer efficacement et en adoptant une écoute active le client lors des entretiens de recueil de besoins numériques Collecter les données nécessaires à l'identification du besoin numérique pour formaliser une proposition complète Auditer un site existant Analyser la qualité et les performances du site (normes, design, ergonomie, navigation, référencement, bonnes pratiques, etc.) pour identifier les axes d'amélioration Définir et spécifier les améliorations et les contenus nécessaires au site web pour s'assurer de la cohérence avec les besoins du client et sa faisabilité Assurer la veille professionnelle et l'analyse du marché afin d'en tirer des éléments d'inspiration innovants et pertinents Rédiger et défendre sa solution numérique Traduire le besoin du client et les éléments issus du recueil et de l'audit en solutions techniques numériques (site web, site e-commerce, page sur les réseaux sociaux, application mobile, etc.) Formaliser les spécifications de la solution numérique (architecture, choix graphiques, spécifications fonctionnelles, techniques, maintenance, améliorations possibles) au travers de la rédaction d'un cahier des charges pour en obtenir la validation avant la phase de production Défendre la solution web construite auprès du donneur d'ordre (client interne/externe) dans le but d'obtenir sa validation
Modalités d'évaluation
Cas pratique - Mise en situation réelle ou simulée en centre : Audit d'un site e-commerce et remise d'un rapport, avec soutenance orale devant un jury.

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Title Class
RNCP35959 Fiche

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