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Communiquer et interagir dans un environnement professionnel, multiculturel et/ou virtuel collaboratif

Item

Libelle

Communiquer et interagir dans un environnement professionnel, multiculturel et/ou virtuel collaboratif

Code

RNCP39434BC08

Liste des compétences

- Mobiliser ses connaissances en lien avec la diversité, l'interculturalité afin d'adapter ses pratiques et mode de communication en respectant les différences de chacun. - Définir des processus de travail propres aux environnements virtuels collaboratifs (EVC) afin d'harmoniser les pratiques au sein d'une l'organisation ; - Maîtriser les outils intégrés et applications dédiées pour le travail en équipe virtuelle afin de pouvoir les exploiter de manière efficiente ; - Intégrer des collaborateurs au sein d'une équipe virtuelle afin permettre les collaborations transverses avec tous (y compris les personnes en situation de handicap). - Synthétiser des informations afin de faciliter la compréhension des enjeux et, le cas échéant, la prise de décision ; - Concevoir des écrits adaptés à la situation professionnelle afin de communiquer de manière efficiente avec tous les publics (y compris les personnes en situation de handicap).

Modalités d'évaluation

Mise en situation et étude de cas