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Réaliser l’analyse d’un système de gestion numérique de l’information en relation avec un client (interne ou externe) dans le but d’intégrer une démarche de création, d’amélioration, d’optimisation ou d’innovation.

Item

Libelle

Réaliser l'analyse d'un système de gestion numérique de l'information en relation avec un client (interne ou externe) dans le but d'intégrer une démarche de création, d'amélioration, d'optimisation ou d'innovation.

Code

RNCP39138BC01

Liste des compétences

Acquérir des informations sur un système de gestion numérique de l'information par différents moyens incluant une communication orale et écrite avec les clients et usagers, un monitoring automatique ou semi-automatique des processus du système, etc. Modéliser ces systèmes dans le but d'analyser leurs structures et fonctionnement selon plusieurs points de vue : techniques, fonctionnels, organisationnels, etc. Evaluer les performances de ces systèmes selon différents points de vue dans le but de produire un diagnostic utile aux clients (usagers, décideurs, etc.). Conduire un projet d'analyse, d'audit et d'évolution d'un ou d'une partie d'un système d'information en considérant toutes ses phases, de l'élaboration du cahier des charges à la mise en œuvre du plan d'assurance qualité et de maintenance.

Modalités d'évaluation

- Contrôle continu et/ou examen dont la forme peut varier selon les besoins (QCM, examen écrit, interrogation orale...) ; - Travaux pratiques, réalisés en groupe, évalué in situ avec éventuellement remise d'un compte-rendu ; - Projet, réalisé en groupe, d'une durée et d'une complexité variables en fonction du semestre, comportant une mise en œuvre informatique et/ou expérimentale, avec remise d'un rapport écrit et présentation orale. Certains projets sont en relation avec un partenaire industriel qui propose le sujet et participe à l'évaluation ; - Périodes en entreprise de type opérateur, technicien ou ingénieur. Chacune de ces périodes en entreprise fera l'objet d'une évaluation de restitution de l'expérience acquise sous la forme d'un rapport écrit et d'une soutenance orale, en présence des tuteurs entreprises et école. Des évaluations de la communication avec le tuteur école et du travail en entreprise peuvent aussi être prise en compte pour certaines périodes ; - Les élèves en situation de handicap ont la possibilité de s'orienter vers le référent handicap de l'école. Des commissions sont organisées pour proposer des aménagements (accompagnement humain, aménagements pédagogiques, aménagements des examens).