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Déploiement et maintien en conditions opérationnelles de la solution PLM (Product Lifecycle Management) , et amélioration continue

Item

Libelle

Déploiement et maintien en conditions opérationnelles de la solution PLM (Product Lifecycle Management) , et amélioration continue

Code

RNCP35260BC05

Liste des compétences

- Définir des stratégies et scénarios de tests pour identifier les dysfonctionnements éventuels et réussir l'intégration de la solution PLM dans l'environnement du client - Élaborer une documentation technique et fonctionnelle (guides utilisateur, guide métier, schéma d'architecture…) afin de faciliter le déploiement de la solution mise en œuvre - Élaborer des préconisations et des scénarios d'amélioration, en mettant en œuvre un système de veille technologique et économique permettant l'installation et le déploiement d'une maintenance prédictive - Evaluer la performance du logiciel par la définition et le suivi d'indicateurs appropriés (efficience, efficacité, capacité, productivité, qualité, profitabilité, rentabilité, compétitivité, effectivité, valeur…) - Déployer une démarche d'amélioration continue de la performance et des usages attendus par les clients, par la mise en œuvre d'actions préventives et correctives à l'appui des référentiels qualité adaptés (ITIL, CMMI, ISO 9001…), et des méthodes et outils appropriés (Ichikawa, Kanban, Lean, grilles de maturité, méthode AGILE…) - Analyser les dangers et risques potentiels qui pèsent sur la solution PLM choisie pour pouvoir les prévenir ou les traiter rapidement si besoin

Modalités d'évaluation

- Evaluations sur table de : Test ITIL Fondation de deux heures Test CMMI d'une heure Test ISO 9001 d'une heure Principes du plan de déploiement d'un projet PLM d'une heure - Cas pratique réalisé individuellement à l'issue d'un temps de préparation d'une heure : présentation en mode pilotage projet et à partir d'un cas concret d'entreprise, des méthodes et outils à mettre en place et déployer pour évaluer la performance d'un projet.