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Conduite du changement PLM en animant les équipes internes et externes concernées par le projet

Item

Libelle

Conduite du changement PLM en animant les équipes internes et externes concernées par le projet

Code

RNCP35260BC04

Liste des compétences

- Coordonner les projets avec les différents interlocuteurs et/ou collaborateurs de métiers ou services différents ou géographiquement éloignés, sur un même projet et selon un mode transversal et collaboratif pour accompagner efficacement le changement - Maîtriser les principaux codes de culture internationale pour s'adapter aux modes de fonctionnement de ses interlocuteurs - Former les utilisateurs en élaborant les supports et en utilisant les méthodes pédagogiques adaptées au public et au contexte, aux outils PLM, et ce, en support au déploiement de la solution - Démontrer une aisance relationnelle pour s'immerger facilement au sein des équipes de son client et assurer efficacement l'interface entre les équipes de développement et les métiers - Se positionner comme un lanceur d'alerte sur la conduite du changement, y compris en l'absence de signaux, et ce pour anticiper les dérives fonctionnelles du projet - Adopter une approche systémique et une hauteur de vue pour être capable de déterminer les besoins et les objectifs prioritaires - Faire la démonstration, tout au long de la démarche de conduite du changement, des aptitudes suivantes : Esprit de synthèse pour maintenir une vision globale d'un projet Ecoute et sens du service client interne et externe, pour comprendre et intégrer l'ensemble des besoins des utilisateurs et éviter l'élaboration d'une solution inadaptée Sens de la médiation pour faciliter les relations et négociations entre les différents acteurs

Modalités d'évaluation

- Mise en situation professionnelle Dans le cadre de la conduite du changement PLM, les candidats devront préparer, dans le cadre de travaux de sous-groupe de 3 à 4 personnes, un plan d'accompagnement du changement PLM appliqué à un cas de figure donné. Ce plan d'accompagnement du changement PLM argumenté sera ensuite présenté dans le cadre d'une restitution orale d'une heure pour chaque sous-groupe - Soutenances orales de présentation de la période d'application pratique en entreprise. Les candidats devront expliciter comment ils ont communiqué auprès des équipes autour de la démarche PLM de l'entreprise et présenter les méthodes utilisées. - Projet tutoré : dans le cadre de l'action 5 « Plan de transition et accompagnement du changement PLM », les candidats devront produire un plan d'accompagnement du changement PLM.